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iFixit

有了“拆解一切”的iFixit,不必再担心被维修店坑了

lawrencew

发布于 2014年1月10日

我实在忍不住要把iFixit这款产品转告给身边的每一个人。

这家在加州成立超过11年的专业硬件拆解网站,业内的声名自不必多说,早已是国内外多家硬件门户的定点“供稿商”。

iFixit通过多年的积累,给人们的印象最深的,是其往往能第一时间拿到测试版的产品并提供拆解过程,苹果系列产品的拆解便是其代表作。网站主体结构除了提供DIY维修、拆解指南、工具商店外,还有用户自己的问答社区。

iFixit有着自己的价值观,创始人认为:维修不但能节省金钱,同时还能对环保有贡献,对于人而言,这也是创造人与周边事物沟通的方式,这些,iFixit称其为“维修的革命”。

熟悉iFixit网页端产品的用户应当清楚,iFixit让人印象深刻的是对硬件拆解的难易度打分,用户可以根据难易程度,自行判断是自行维修还是送修服务中心。然而,对着网站按图索骥地拆解硬件产品当然没问题,但如果拆的是笔记本电脑,或是人在户外环境,显然不方便了。iFixit的客户端,也正是为了延伸更多的硬件服务而生。

实际上,iFixit的客户端也推出三年有余了,产品更新迭代不停在丰富类别,类别丰富到什么程度?从我们身边可以见到的电子设备:手机、笔电、PC、摄像机、电视、四轴飞行器,到家居系列产品沙发、灯泡,连花园的水泵,都有详尽的拆解,甚至延伸到专业领域的汽车中控配件,琐碎到鞋子、牛仔裤(你没看错)都有所涉及,“拆一切”的美誉,iFixit实质命归。

iFixit的手机端产品十分简约,主界面进入后便是上文提到的目录类别,一半三至四个层级便能精确地找到你的产品。拆解的页面同样十分直观,用户甚至无需点击,直接向左滑动页面便能看到每一步的拆解大图,虽然软件主界面为英文,但团队特别给予有庞大果粉的中国大陆提供了苹果系列产品的中文版,从App Store的用户评价来看,这款产品从推出之日起易用性便得到了众多赞扬。

与一般的平台不同,iFixit并不停留于兴趣社区,网站的主旨是希望用户能够通过自己能力解决身边问题,比如用户根据产品指引,自行购买配件安装,现实生活中的被导购欺骗,被商家宰而无处申冤的状况(以我有限的几次去第三方维修店送修的经历,可以负责任地说这绝对是个灾难),维修环节的纠纷将大大降低,有所谓自己动手,丰衣足食。

iFixit有意思的地方,它不仅仅是一个媒体平台,同样地,在网站主页可以提供给用户交流的自助板块。与此同时,iFixit也鼓励用户捐赠自己的设备,UGC线上线下一起来,上文提到的一些奇葩的类别的拆解,正是由此而来。

在盈利方面,显然不用担心,ifixit已有太多的想象力。除了现存电商渠道上出售自身品牌的专业工具及部分如iPhone透明背壳等DIY产品,网站还可以接纳厂商意向的拆解需求收取“首发”费用。再进一步的,维修人员的培训课程及线下商户服务加盟认证,都有了现成的模式。

无论如何,iFixit比起那些限于“极客生活”自娱自乐的群体,显然受众要广阔得多,在普及产品知识方面也有着更深的影响,同时顺带还解放了一线官方维修中心的压力,可谓一举多得。这样的产品,岂能不让更多的人知道?

题图来源:iFixit

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lawrencew

Everything we know is based upon a shaky foundation which we call hypothesis.

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