对话陈旭东:联想做不了的事情,让神奇工场来做

第一次听到神奇工场的名字,以为是什么哈利波特的粉丝开创的公司,实际上,它是一家脱胎于联想的互联网公司。它既不是传统意义上联想的子公司,在 2015 年联想誓师大会上,神奇工场被放在了最边上,与任何部门都没有直接联系。他也不完全是联想内部人员跳出来的创业公司,不但因为联想是这家公司的主要投资方,还因为它承载了联想很重要的一部分战略任务。我采访了神奇工场的 CEO 陈旭东,看这位曾经联想中国及亚太新兴市场的总裁怎么做一家创业互联网公司的 CEO。

神奇工场源于联想的转型困难

在联想位于望京的办公区,辟了一部分位置给神奇工场,在会议室里,陈旭东带着一贯的憨厚的笑容接受了采访,他说这和他一直保持工作的热情有关。

神奇工场的诞生来自于联想内部的困难,从 VIBE Z 开始,联想就意识到以往的运营商渠道路线已经不是未来的方向了,如果没有足够的互联网营销是没有办法跟上时代,与日益增长的国内手机品牌竞争。不过,毕竟联想集团业务面十分广泛,集团体积庞大,即使想要这么做也会面临很多体制上的困难,比如层层上报这一个流程就会严重拖慢节奏。在发现这一问题无法从内部解决之后,联想决定单独成立一个公司,并且以投资的方式管理,给这家公司一个充分的决策权,举个例子来说,就好像一直别动队,在战略上是为了全盘战局,而在战术上,随便你怎么去做,如此便有了神奇工场。

af50a580519ce68727075a8b29cf21e6

去年 10 月,联想宣布了这一消息,不过想法是在去年年初就有了。问到陈旭东为何让他担任神奇工场的 CEO 的时候,他笑了笑先是说:“领导的意见啊。”随后又补充:“可能是因为我一直以来在互联网营销上也比较活跃,在元庆开微博之前我是粉丝数量最多的。其实开始的时候我觉得这事情跟我没什么关系,这么多年一直是负责市场。”在神奇工场之前,陈旭东一直负责联想的销售工作。在他负责的期间内,将亚太区的销售 PC 销售份额从 26.7% 提升到了 36%,而此前十年联想在亚太区的份额都没有变过。他说:“我比较擅长从 1 到 100 的工作,做创业公司这种从 0 到 1 的工作还从来没有做过,所以最近也买了一本《从 0 到 1 》来看。”

神奇工场的任务是手机和物联网

神奇工场主要的业务有两个方向,一个是物联网,这是目前最为火热的项目,此前在联想内部有一个 NBD 的项目,有点类似于一个大型的物联网孵化器,而神奇工场的物联网的运作方式与 NBD 相似:核心产品自主研发,有技术的产品合作开发,已经成型的产品则由神奇工场负责营销和销售。不过由于公司现在规模较小,不可能涉及所有的物联网产品,首先将目标集中在智能家居上。已经推出的产品包括了路由器、3D 打印机以及带有门禁和摄像机的家具设备。陈旭东介绍说,目前神奇工场开发了家居的中控 app,已经于包括 Sonos、Broadlink 等 20 多加智能家居厂商达成了合作,将他们的设备接入到神奇工场这个 app 当中。由于现有智能家居产品使用的协议都不复杂,基本上都可以完成接入,只需要一家一家去谈就好。

b24bfc15ef7eb1279076ee6f8f5f555f

不过他也坦言,用手机控制家居并不是一个最好的解决方案,在家中手机将不会是一个随身的设备了,最好的操作设备还是开关和遥控器,最方便的指令发送还是语音。神奇工场也在考虑这个解决方案,会推出相应的产品。他还补充说:“我觉得吧,最终的方案,就是让一个机器人去帮你,帮你按开关,操作空调遥控器,帮你做饭。说白了,智能家居不就是为了省事么。”

2e2afe94f8e225e8eaa6f721c43797f0

除去物联网,手机是神奇工场最重要的工作任务。之前联想采用了双品牌战略,用联想和摩托罗拉两个品牌攻占不同的市场,而去年年底联想推出的低端品牌乐檬也让下滑了的手机份额再度上涨。不过神奇工场所做的手机将是一个彻底的互联网品牌,用我们熟悉的思路:直接对接用户、设计优先、性价比突出、以及一系列的网络营销。陈旭东没有透露过多的手机细节,不过他说,这款手机从外观到系统都是由神奇工场自己完成的,现在整个公司团队人数最多的就是手机部门。“我希望这款手机一部分能超越 iPhone,当然了,想要全面超越 iPhone 还是很难的。”

联想现在的移动业务都是由刘军负责,不过刘军在接受采访的时候表示,神奇工场要出的不归他负责,完全是独立运作的。陈旭东也说,这款手机在流程上就到他为止,不需要再进行上报。之前杨元庆问陈旭东,手机需要多久的时间,陈旭东回答 9 个月,杨元庆很惊讶的问为什么需要这么长的时间?陈旭东就问杨元庆说你是要一个 4 个月就出来的贴牌手机,还是要一个 9 个月甚至更长时间自己设计生产的手机?

不过,神奇工场还是利用了联想的供应链和生产关系优势,同时还有着联想的资金支持,如果你真的把神奇工场当成一个创业公司,那么这两方面的优势是别人没法比的。作为一个以硬件为主要业务的公司来说,不用为供应链发愁,也不用为自己发愁,相当于精力都集中在产品之上。据陈旭东介绍,未来神奇工场也会考虑融资上的事情,但是主要集中在战略融资上,真的说到资金,“我们不缺”。

营销、个人形象,都是产品之后的事情了。

之前在联想的时候,陈旭东还搞过微店,卖一些自己觉得不错的商品,也算是个个人营销。后来工作繁忙就交给别人去管理了,最近他打算拿回来在弄一下。不过,在聊到现在互联网品牌都有一个比较鲜明的人物形象,比如雷军、黄章、贾跃亭等人的时候,他说任何人物形象都是建立在成功的基础之上的,只有先成功了才有公司的人物形象被推出来。他不认为个人形象是公司成功的因素,有些过度树立个人形象的反倒会影响企业正常运转,用户会放大对你的关注度。

而在营销方面,他的想法却比我想象的简单:“我把营销,或者说广告就比喻成路牌,为什么比成路牌,因为路牌放在那,你走过去,看到了,就是广告。要解决的问题就是把路牌放在哪,放什么内容。任何这些事情都是排在产品之后,神奇工场刚刚开始,产品还没出来,我们现在的精力都放在产品设计上。有一个好的,完美的产品,让用户满意,其他的事情必然是水到渠成的。”

采访的最后,我问陈旭东,人家互联网公司现在都讲究工作环境,神奇工场为现在还是在联想的办公区里面,一点都不像互联网公司啊。他又笑了笑说:“现在哪有时间管工作环境啊,大家忙得不成,等忙过了这阵,把东西都做出来了再说。年底吧,年底我们应该搬到一个独立的区域或者楼里面,到时候再把公司布置成像创业公司的样子好了。”

订阅更多文章