带你参观LinkedIn美国总部:无托盘的餐厅、步行开会,以及无处不在的“IN”文化

对于每家进入中国的海外互联网公司来说,了解中国本地的市场和用户习惯非常重要。那么反过来,如果我们想要更了解一家进入中国市场的海外互联网公司,了解这家公司的总部文化也同样重要。

上周五,PingWest 和部分中文媒体一起受邀参观了 LinkedIn 的总部。它是世界上最大的职业社交网络,在今年年初刚刚以“领英网”的名字进入中国。如果你对领英网和其“国际版” LinkedIn 感兴趣,那么应该跟着 PingWest 看看这家公司的内部是怎样的,听听美国总部员工是怎么介绍 LinkedIn 的。

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先来看看 LinkedIn 的业务情况吧:

LinkedIn 在今年年初正式进入中国,目前在中国大约有600万用户,全球用户超过3亿。公司的使命是“连接全世界职场人士”,不过目前的数字和 LinkedIn 的使命仍然有差距——全球职场人士在20亿以上。另外,LinkedIn 还有一个公司愿景,那就是通过自己的平台为全世界的经济发展提供支持,建立世界经济图谱。

LinkedIn 的收入构成主要有3部分,其中最重要的是为企业提供人才解决方案,也就是帮助企业在 LinkedIn 上做招聘,这部分收入占总收入的60%左右。另外两块收入分别是广告收入和会员增值服务。

新业务:销售解决方案。这是 LinkedIn 刚刚推出的新业务,和人才解决方案类似,销售解决方案能够帮助企业找到最有可能购买自己产品的客户,并且成功销售自己的产品或者服务。这套解决方案不仅能帮助销售人员找到客户,还能帮助销售人员了解到客户的关键人物以及制定有针对性的销售技巧。

LinkedIn 很多业务发展都是从支持内部到支持外部。这有点类似亚马逊的云服务,最初是为了支持亚马逊的平台,后期做成了开放平台。LinkedIn 的销售解决方案一开始也是为了帮助 LinkedIn 内部解决产品销售问题开发的,然后才做成产品对外销售。

LinkedIn 在中国的新动态:考虑本地化产品、走进高校。LinkedIn 中国总裁沈博阳表示,目前 LinkedIn 在中国已经有超过50名员工,但大多是销售人员。接下来 LinkedIn 会考虑将产品做得更加本地化,在中国建立产品团队。另外,LinkedIn 中国也将在下月开始启动高校合作计划,和中国顶尖高校的就业中心合作,为学生就业提供帮助。你应该还记得领英网进入中国之后是怎么获取中国用户的——与微信合作,在微信中内置了领英网的名片展示和账号绑定,在领英网中也加入了用户的个人微信展示功能。

中文媒体中已经有了不少 Google 办公室福利的报道,但国内用户对 LinkedIn 美国总部仍然知之甚少。现在跟着 PingWest 一起看看 LinkedIn 公司园区是什么样的吧。我们参观的区域多为休闲区和活动区,我感受到,LinkedIn 园区最大的特点就是,标志性的“IN”符号无处不在。

和硅谷大多数科技公司一样,LinkedIn 的员工福利非常好。上周五正好是每月一次的“IN Day”,这期的主题活动的“包容和多样性”,活动内容包括为呼吁人们关注乳腺癌进行的小游行、体验轮椅篮球、将自己的名字贴到世界地图上等。下图为 IN Day 活动的一个幸运转盘。

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这张是 LinkedIn 的员工地图。你可以看到, LinkedIn 有大量来自中国的员工。不过可能地图挂太高了,东北地区的员工可能很难将名字贴到自己家乡。

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LinkedIn 公司餐厅。免费午餐是硅谷科技公司的标配,LinkedIn 员工对 PingWest 介绍说,餐厅不提供托盘,因为有托盘的话很多员工就会打了饭之后拿到工位去吃,而没有托盘可以鼓励员工在餐厅用餐,从而增进员工之间的相互交流。

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公司重视员工重视公司文化,反过来员工也容易对公司形成认同感。下图这个 “IN” 的符号是一位 LinkedIn 员工用乐高积木拼起来送给公司的。现在放在 LinkedIn 公司早年的一个员工餐厅(现在是一个小的休闲区)门口。

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T恤也是 LinkedIn 公司文化的一部分。Hani 介绍说,LinkedIn 几乎任何活动都会做T恤来纪念,上市的时候每个员工都收到了一件印有 LinkedIn 股票代码“LNKD” 的T恤。这些T恤也都是由员工自己设计的,大多数设计都会突出 “IN” 这个标志。下图为T恤墙。

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下图为实时显示用户注册的地图,现在每秒钟有大约3位新用户加入 LinkedIn。图中蓝色小点意味着主动注册用户,红色意味着接受到好友邀请后注册的用户。

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下图为 LinkedIn 举行全体会议的办公室,员工可以选择现场参加或者观看视频直播。每两周,LinkedIn CEO 杰夫·韦纳(Jeff Weiner)都会在这里跟员工介绍公司的近况以及最重要的进展。

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LinkedIn 的一个会议室。LinkedIn 有“步行开会”的习惯,如果只是两三个人之间的会议,经常会一边在公司园区里散步一边开会。不过对于重要的会议,以及有客户参与的会议,就需要在这样的办公室里进行。

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下图为 LinkedIn 公司健身房。这里不仅有各种健身器械,同时还会提供健身课程,员工可以报名参加。

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下图为健身房通往办公室的过道,墙上贴满了员工健身的原因。员工健身的原因非常多,有的是为了能有好身材可以穿比基尼,有的是为了能在吃甜点的时候不用感到内疚,有的是为了获取女孩的芳心。

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