微软公布了 2013 财年第四财季（截至 6 月 30 日）财报：总收益为 199 亿美元，低于分析师 207 亿美元的预期；运营收入为 60.7 亿美元，净收入为 49.7 亿美元。其中包括了因 Surface RT 存货调整造成的 9 亿美元的费用。

微软 2013 财年第四财季几大主要部门的收益和营业收入情况如下：

 Windows 部门收益为 44.11 亿美元，较去年同期增长了 6.2%；营业收入 10.99 亿美元，较去年同期下降了 54.6%。

微软商业部门（该部门 90% 的利润来自 Office）收益为 72.13 亿美元，较去年同期增长 14.1%；营业收入为 48.73 亿美元，较去年同期增长 18.0%。

服务器和工具部门收益为 55.02 亿美元，较去年同期增长 9.0%；营业收入为 23.25 亿美元，较去年同期增长 14.0%。

娱乐和设备部门收益为 19.15 亿美元，较去年同期增长 7.5%；营业损失为 1.1 亿美元，较去年同期下降了 56.3%。

在线服务部门 （产品包括 Bing, Bing Ads, MSN 和广告工具）收益为 8.04 亿美元，增长了 9.4%；营业损失为 3.72 亿美元，去年同期营业损失为 66.72 亿美元（其中包括收购 aQuantive 62 亿美元的商誉减值损失）。

微软称营业成本增加了 35%，这主要是因为受到了 Surface 和 Windows 8 相关产品成本上升的影响。Surface RT（包括键盘等相关配件）出现了高达 9 亿美元的存货调整费用，出乎了所有人的意料。近期，微软已经大幅度地降低 Surface RT 的价格，32 GB 的 Surface RT 从 499 美元降到了 349 美元，降价幅度达 150 美元。

微软第四财季的财报表现不理想仍然与“受到 PC 市场衰退冲击的影响”有关，Windows 部门营业收入下降了 54.6%。但微软的娱乐和设备部门、在线服务部门的营业损失都缩减了，商业部门（Office 所在部门）的营业收入增长了 18%。

微软投资关系部门主管 Lisa Nelson 称，这一财季 Windows PC 企业市场正在回归正常增长，但消费市场仍然处于困难期。近期 Steve Ballmer 推动了几年来影响最大的一次公司重组，而 Bing 在路奇的带领下正在成为微软内部开发和运营速度最快的业务单元，Office 这个最赚钱的产品给微软带来的收入也仍然在继续增长。虽然 Windows 部门这一财季表现不佳，但微软的在线业务部门和娱乐和设备部门都正在走向止损。重组后的微软会如何，仍然是一个值得关心的问题。

［注］微软 2013 财年第四财季截至 2013 年 6 月 30 日；图片出自于网络