微软说,Windows Phone 不会死,Surface 会进驻更多实体店

我们有一段时间没听到 Windows Phone 的消息了。

再次听到如此肯定的回答,想必 Windows Phone 用户和粉丝们都松了一口气。而至于手机产品怎么做,微软大中华区副总裁,消费渠道事业部总经理张永利接着说,“我们更偏向于把手机变成一个 PC 的概念。”

这与微软当下在售的产品一脉相承,一台手机,一个转接头,一台显示器,随时随地变身 PC。Lumia 950、950XL 均有一个单独的扩展坞配件,用以连接手机和显示器,组成桌面电脑。我们早前就试着用这个组合写过一篇文章

Microsoft Windows 10 Lumia 950XL 950 Continuum 3

|依旧扑朔迷离的手机业务

2015 年年中,微软对移动端业务作出过重大调整,减记 76 亿美元诺基亚资产。当时距离它以 72 亿美金的价格收购诺基亚手机业务还不到两年的时间。

当年,Windows Phone 手机销量下滑 18%,降至 2920 万台,其中 95% 出自微软(诺基亚)。2016 年 Q3 的财报显示,手机业务的营收狂跌 46%。

OEM 品牌的懈怠也在情理之中。2016 MWC 上,在手机端沉寂已久的惠普推出了一款采用类似口袋 PC 理念的产品,但三个月之后,这款产品依然没有确切的上市信息。

亚马逊上,在售的手机中,预装 Windows 10 Mobile 的第三方手机品牌只剩下屈指可数的几家。

即便是微软官方商城的自有品牌,在售机型目前只剩下了 4 款。这些是微软去年移动策略调整的结果:

在短期内,我们会采取更高效的手机战略,推出更好的产品,并加快上市速度。

如公告中所讲,我们在之后会看到三条微软手机产品线,高性价比的 Value Phone,面向企业用户、注重安全和生产力的 Buisness Phone,以及不可或缺的旗舰产品。

从现有的产品蓝图来看,微软设想中的手机布局还远未成型。手机业务上的短板也在一定程度上削减着 Universal Windows Platform(UWP)存在的意义,虽然 UWP 的概念里还包括平板、PC,以及将来的智能电视。而这可是 2015 年 Build 大会上振奋人心的产品之一,并在今年的 Build 大会上继续享受着万众瞩目的礼遇。

Microsoft Surface Pro 4 PingWest Photo By Hao Ying-8

|苦尽甘来的 Surface

与 Windows Phone 形成鲜明对比的是,微软 Surface 业务在这两年间终于有了出头之日。反应在财报上则是,2016 年第三财季,营收上涨了 61%,Surface Pro 4 和 Surface Book 是主要的刺激因素。整个 Windows 阵营中,类 Surface 产品越来越多,成了 PC 市场入冬时少有的一缕阳光。

可是在 Surface 第一代产品问世的时候,情况却并非如此。首次操刀硬件产品的微软在产品理念上并不成熟,屏幕比例、机身重量、续航时间,加上彼时处理器功耗的限制,第一代产品远谈不上完美。

更为尴尬的是,原本上下游关系的 OEM 品牌一时间警惕了起来。怨气见诸报端,尔后当发现 Surface 对一个全新的品类的推广作用之后,紧张缓解,终以去年下半年的一场集合了英特尔、联想、惠普等诸多品牌的联合营销释然。抱团取暖成了最迫切的诉求。

比之于 OEM 品牌的谨小慎微,微软在诸多 Surface 类产品上的表态要大度很多。张永利说,“对我们来说是好事情,只靠 Surface 没法把这个行业带起来,所有人都做才能促进行业发展。”

也许是有了 Surface 做铺垫,当微软做 Surface Book 的时候,OEM 几乎没什么应激反应了。而 Surface Book 本身有多酷有多么受欢迎想必你早有耳闻,在刚过去的第三财度,Surface Book 销量占比 15%,它的单价要比当季同时销售的 Surface Pro 4 和 Surface 3 等要高出很多。我的同事杜晨前几日还探访了微软美国神秘的 87 号实验室,Surface Book 就是其中的主角。

surface-book-hinge-2

对于 Surface 的销售、渠道方面,微软有着明确的规划,大中华区总经理张永利说话时也不似谈论 Windows Phone 手机时那般谨小慎微。他告诉 PingWest 品玩,Surface 生意有一半是在线上。其中,微软官方商城占 20%,京东、苏宁等第三方的线上渠道占 30%。

线下渠道方面,微软现在中国有 400 多家实体店,大概有 100 家是授权店,200 到 300 个是苏宁、国美等店中店的概念。而今年,他希望把店面的数量扩张到大概 800 到 1000 个。

这一点上,微软对 Surface 的规划要比手机更明确,也更自信。

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