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百度

没有谁已经拿到了“移动搜索”的船票

陈粲然 Ray

发布于 2014年5月14日

搜索领域已经很久没有如此热闹了。

不久前,UC联合阿里巴巴推出移动搜索产品“神马搜索”,在手机浏览器上输入sm.cn,就能进入其搜索界面。而一星期后,搜狗也紧跟着发布了它们的移动搜索App,这两场紧锣密鼓的产品发布会实际上在提醒我们一个事实——时至今日,移动搜索的格局都尚未清晰,甚至可以说,围绕着手机等移动设备上搜索引擎产品的演进、分化和流量战争,才刚刚开始。而它也将成为了当下中国互联网巨头们最频繁交战,和最充满变数的领域:百度、搜狗(腾讯)、UC(阿里巴巴)和豌豆荚,加上即将进入的奇虎360,都会是这块版图上的“大号玩家”。

百度显然是这场战争中最重要的势力,虽然在PC互联网上一度拥有超过70%的占有率,但从移动互联网诞生那天起,对于百度搜索在移动终端上命运的讨论就从未停过。为了打消这种质疑,2013年8月,百度在自己的世界大会上告诉我们,它将自己未来的命运押注在了“轻应用平台”上。我想如今已经无需太多笔墨去解释什么叫轻应用——在利用百度的搜索框进行搜索时,百度会根据用户的查询意图,调用对应的Web App来解决用户的问题。

在百度的愿景中,轻应用可以解决几个问题:1)打通App之前的信息孤岛,建立另一种形式的“爬虫”;2)感知用户的需求,直接给出解决方案;3)让搜索引擎跳出网页索引的局限,成为Apps的索引和分发平台。

然而,九个月过去了,轻应用的状况并不理想——虽然百度手机应用的装机量超过4亿,但“轻应用商店”中,全部的轻应用加起来也不足1000个,相比于Google Play、App Store中以十万、百万计量的应用数而言,百度的轻应用显然增长的有些缓慢。换句话说,轻应用并没有对App开发者产生多少吸引力。

PingWest向一些应用开发者和已经参与轻应用开发的开发者询问了他们的看法,比较一致的一点是,轻应用目前能给他们带来的安装量微乎其微。当然,还有另外一些因素:轻应用的本质是Web App,但如今Web App与Native App之间性能的沟壑还未被填平。此外,也有开发者提出,如今根据自己的需求,去应用商店下载一个App已经是大部分智能手机用户所熟悉的模式,也没有多少的门槛,而语义理解技术还不够成熟,百度还没办法真正做到按用户意图去匹配应用,所以他们想不到“轻应用”目前能产生多大的价值。

不过,轻应用上的颓势并不能宣告百度在移动搜索上的失败:首先,在百度推出轻应用概念后,包括Google、Facebook在内的不少互联网巨头都开始做出类似的尝试,从愿景上来说,轻应用确实是一个诱人的想法,只不过迫于技术的限制,它目前的价值还无法被验证;其次,除了轻应用外,包含地理位置、交通信息、本地生活服务等搜索需求,都被承载到了百度的另一个产品——百度地图上。

但不可否认的是,在移动搜索上,百度的统治力正在丧失。

“移动搜索是新的土壤”,豌豆荚的创始人王俊煜这样对我说。这个曾被不少人只当做是“应用商店”的桌面和移动应用,正在手机上展开它移动搜索的姿态。

豌豆荚将在移动搜索棋盘上的第一颗子落在了“内容搜索”上,王俊煜说,他们发现在手机上,消费内容是用户最旺盛的需求,占据了最多的时间,所以豌豆荚首先想到要满足他们这方面的需求——视频、音乐、小说、相声、公开课,甚至PPT、棋谱等都被归于其中。这些内容显然也能够在百度等搜索引擎中得到,所以豌豆荚要做的,是在产品形态上给用户更好的搜索和内容消费体验。

“我们首先思考的,是当用户搜索一个关键词时,他究竟想要什么?”,王俊煜说,“豌豆荚会通过一个搜索结果的点击率,用户点击过去后的返回时间等参数,不断度量搜索结果的展示排序。”例如,当用户在豌豆荚上搜索“纸牌屋”时,最优先展示的便是《纸牌屋》第一季和第二季的视频内容,而在手机百度上,百度百科会是搜索结果的第一条。

这只是第一步,接下来要解决的是内容消费体验的问题。例如,当用户搜索到一个视频后,怎么调用对应的本地App来播放视频?跳转到本地App后如何让用户方便地回到”豌豆荚“?如果用户没有安装视频播放应用怎么办?这显然不仅仅是涉及到视频领域,任何可消费的内容都需要一套机制,来保证其在豌豆荚上被搜索到后,能够顺畅地被用户使用。

豌豆荚还得面对外部增长的挑战——如果只有安装了豌豆荚的用户才能搜索到他们想要的内容,那么它的移动搜索之旅只能被局限在自己的应用客户端版图下。好在,以应用搜索起家的豌豆荚已经开始对外输出技术:包括神马搜索、搜狗、魅族在内的多家服务商,都在使用豌豆荚的应用搜索服务,他们也是豌豆荚外部增长的重要来源。

有合作也有竞争。如果你打开UC的神马搜索,就会发现,它在主界面上赫然列着的两大垂直搜索领域:小说和视频,也就是说,神马搜索同样将对内容的搜索作为了自己当下主打的功能,这也和UC浏览器长期就是用户在手机上消费内容的终端有关。

但目前而言,神马搜索和传统的搜索引擎并没有太多区别,除了把部分搜索结果针对移动端做了优化外,它在短时间内的高速增长,更像是UC浏览器的“人口红利”——在5月5日的GIMC大会上,UC优视CEO俞永福透露,刚刚推出一个星期的神马搜索,就达到了20%的渗透率,覆盖1亿活跃用户。另一个也在依靠“人口红利”抢占移动搜素市场的便是搜狗,虽然在不久前推出了类似百度移动应用的搜狗搜索App,但当下,搜狗在移动搜索领域的版图几乎全部还是腾讯的地盘——腾讯带给搜狗搜索的无线流量占了整个搜索移动搜索的80%~90%,并且,搜狗将会全面入驻腾讯各条产品线,包括QQ、Qzone、腾讯网、QQ浏览器和QQ网址导航、手机QQ浏览器等。

所以看上去,在短时间内,这场移动搜索的版图之争还会相当乏味——除了豌豆荚和百度尚未成熟的轻应用外,百度、搜狗和神马,在移动终端上依然继续的是一场围绕着客户端数量和外部流量展开的战争。但这同时也是如此多家公司群雄逐鹿的原因:新的交互方式、割裂的应用、狭小的屏幕、浏览器的衰退……使得移动搜索成为了一块“荒蛮大陆”,所有的规则和秩序都在被重新建立。

就像俞永福在接受PingWest采访时所说的那样:“一方面,在未来五年里,文本输入的比重将会快速下降,语音输入、拍照输入、点击输入的方式,将会快速增长;另一方面,传统的以搜索目录列表呈现结果的方式也将被更符合搜索意图和个性化的内容取代。”

而王俊煜则从另一个层面给出了他的思考。他将搜索引擎解决的问题分为三类:一类是是豌豆荚、神马现在产生竞争的内容搜索,它主要是指的是给用户带来体验感的消费型内容;第二类是信息的搜索,例如实时天气、股票、路况、人们在微博等社交媒体上发布信息等;第三类则是解决方案——在哪儿吃饭、酒店航班预订、食物配方等。可惜的是,由于这三类问题被广泛地分散在各种网页和移动应用中,还没有一个移动搜索产品能够做到对它们的覆盖,甚至连基本的索引都做不到,更别说产品形态和结果呈现了。

所以,无论是百度,还是搜狗、UC、奇虎360或是豌豆荚,它们在移动搜索上还都只是在“摸着石头过河”,它们将面对前所未有的割裂局面,他们在各自领域所建立起的流量城墙只是这个荒蛮大路上的小小堡垒。在现今的这块版图上,只有玩家,没有主角,没有谁已经拿到了移动搜索的船票。

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陈粲然 Ray

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