苹果在中国选择哪些城市开官方零售店?LV去哪儿,苹果就去哪

苹果前几天刚刚在杭州、重庆等地开业了新旗舰店,受到了当地消费者的追捧,杭州西湖店开业的时候排队进店的人数几近千人,由于人数众多甚至导致旁边的地铁龙翔桥站临时封站。

根据CEO Tim Cook的指示,到2016年春节之前苹果将在中国新开启超过26家旗舰店,本周末苹果也将在天津开业。

苹果怎样选择旗舰店的城市和地址?在选址开店的过程中是怎样兼顾苹果形象与中国本地特色的?PingWest品玩英文站负责人Matt Allen日前和一名不愿透露姓名的苹果中国拓展部门代表进行了深入的交谈。以下是经过精编的采访记录。

(Allen:Matt Allen, English Content Manager @PingWest; Apple: Representative @Apple China)


Allen:你们是怎样选址的?

Apple:我们现在在中国只有不到20家旗舰店,还处于增长期,至于选址的话,我们希望进入中国所有的主要城市(major cities),而且我们知道应该去哪儿。像LV、Gucci、Prada和Dior这样的奢侈品牌在中国已经有超过50家商店,直接给我们提供了选址的经验。我们知道(去那些城市开店)我们会卖的很好。比如,我们发现这些奢侈品牌正在向山西太原扩展业务,不过最近业绩不太好,但我们会权衡考虑。

Allen:你们在中国开店还是挺费心思的(比如西湖店的大型书法作品),在这方面你们是怎么考虑的?

Apple:我们的市场团队非常厉害,他们乐于为每一家旗舰店精心准备。在旗舰店的本地化上面,我们主要考虑为用户提供独特的、富有吸引力的消费体验。在杭州,我们挑选了一首有关于杭州的诗(苏轼名诗《饮湖上初晴后雨》),并找到了非常优秀的书法家(著名书法家王冬龄)进行创作。对于每一家新店开业,我们都会做一些独到的创意,希望旗舰店能够映射出整个城市的风格。

Allen:对于旗舰店选址的物业,苹果进行直接投资吗?(编者:意思是问苹果是租还是买)

Apple:我们不直接投资,所有的旗舰店地址都是租下来的。因为我们倾尽全力打造每一家旗舰店,所以我们会选择租期越长越好。如果我能拿到20年租约我绝对会拿。我们也需要时间来让这笔巨额投资为我们带来回报。

Allen:在中国,很多人把苹果和小米相提并论。推进开店力度是对小米近期取得成功的回应吗?

Apple:我个人对于小米公司,以及他们创立的这个品牌非常尊敬。不过,我们开店有自己的计划,并且按照这个计划执行,和友商没有多大关系。很快人们就会看到苹果在中国的展现和地位的提升。

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