本文翻译自Andrew Chen的博文Polite Growth
在创业阶段,创业者必须铭记重要的一点:我们所追求的是可持续增长。要创造一个有影响力的大公司需要好几年时间,你的增长策略也必须经得起时间的考验。一旦你蹂躏你的用户,平台或者是设计,活跃用户的流失只是时间问题。
所以你的增长策略必须很温和,并把所有因素都考虑进去。
适合用户
如果大家喜欢你的产品,那它一定会更快更疯狂地增长。比方说你以同样的精力去开发一个照片分享产品和个人所得税分享产品,前者一定会更受欢迎因为没人想让别人看自己的个人所得税,连总统竞选人都不愿意。找到一个大家想要分享和交流的需求是做出一个持续发展的产品的前提。
不要让大家去做自己不想做的事情。你会失去活跃用户,可能开始的一两个月用户增长会很快,但总有一天同行有更高的增长率。
适合平台
过去的十年里平台发展得很好。20年前,只有windows系统。现在,iOS, Android, Facebook, Twitter等很多平台纷纷涌现。每个平台要求不同,所以为了和他们有良好的合作关系,你也要遵循他们的规定。也就是说你也要讨好他们的用户,有些平台喜欢更高的活跃度,有些平台喜欢用户产生的内容,还有平台想要更多的广告收入。在使用他们的平台之前多去了解他们一些,你对它们好它们才会对你好。
适合产品
最后,你的增长策略不能以你设计上的妥协作为代价。当你开发这个产品的时候,你一定展望过这个产品能做什么,它能怎样改变世界。但当要做市场营销时,很多人会以妥协他们的核心设计为代价。本来目标用户是高帅富的产品瞬间受到了钓丝的喜爱。最终,你的产品一定会停滞在某一个点上,很难突破。
关于可持续增长我还有很多想说,像怎么样运用A/B 测试,怎样改变一些功能,但确保用户数不变。我还想写一些关于过分使用“通知系统”(notification)的后果:垃圾通知在短期用于测试可能不错,但长期下来,用户会给你很低的评分。别走开,我不久就会把它们post在这里。
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