联手Skyscanner推出国际机票搜索,看看穷游网是怎么构架旅行服务闭环的?

unnamed

对于许多喜欢出境游的旅行爱好者而言,旅行前期的筹备阶段是一件相当让人苦恼的事情——你不仅需要通过文化、风景、时节等信息来确定自己的目的地,还需要提前规划在遥远国度中的行程,预定酒店和机票。实际上你会发现,机票的价格不仅会涉及到到旅行者的“经济规划”,同时也会对他们出行时间和目的地的选择照成很大影响。

但问题在于,出境游的行程往往较长,经常需要坐两次以上的航班,不同的航空公司之间可能会提供数种不同的航线。而除了各大知名的航空公司外,世界各地还有许多区域性的廉价航空公司,他们的优势在于不仅能提供更为低廉的机票价格,还可以直接深入到一些较为偏远的目的地,但它们并不是那么为旅行者所知。

正是出于这一原因,Gareth Williams、Bonamy Grimes、Barry Smith在苏格兰成立了Skyscanner(天巡)公司,为全球用户提供航班搜索服务。除了对航班信息的覆盖极为全面外,Skyscanner还提供了一个非常有意思的模式——作为用户,你可以在搜索时不指定目的地,只选择是否经停等信息,Skyscanner会为你列出可到达目的地的机票并按价格升序排列,帮助用户计划旅行目标。这是由于这两点特性,Skyscanner在正式运营之后很快成为了欧洲访问量最大的航班搜索网站,并且快速打入了全球市场。2012一年内,Skyscanner上在中国的流量实现了700%的同比增长,这令它们意识到中国市场的巨大机会,在2012年8月,Skyscanner和百度达成合作可以看做是它们进军中国市场的号角。

6.51.59

但百度毕竟是一个通用领域的搜索引擎,与之相比,来自旅游社区的用户需求密度更大。所以Skyscanner找到了穷游网——这家成立了9年,专注于“境外游”的旅行网站积累了足够多的活跃用户,更重要的是,这些有境外游意愿的用户几乎每个人都有国际航班路线规划和机票预定的需求。

穷游网也需正好要这么一个合作伙伴来丰富它的属性——无论是自身的论坛、问答社区、锦囊攻略还是与出版社合作帮助一些用户出书,你会发现穷游网的重心全部都放在对用户UCG内容的经营上。而在旅行中的解决方案上,穷游并没有一味的选择自己独干,而是针对自己的状况选择是直接对接预定服务还是与垂直于该领域的订购网站合作。所以我们看到在签证、汽车租赁等服务上,穷游搭建了自己的平台,而在在酒店、邮轮等需求上,穷游会把用户引入合作伙伴的网站来提供后续服务。

6.40.53

现在,你可以在穷游网中不仅可以搜索到几乎所有传统航空公司和廉价航空公司的航班信息,还能根据你的需求订制化搜索部分航空公司、飞行时长,而所有你的搜索结果都可以直接连接到航空公司官方网站/旅行社进行机票预定。将Skyscanner的机票搜索服务内嵌入穷游的网站后,集合酒店、签证、租车、邮轮、保险等业务,穷游网的闭环更加完满了。

 

订阅更多文章