台湾没有下一个“华硕”

在整个PingWest SYNC2014台北站主题活动中,软件与硬件的结合是被反复提及的一个问题。不可否认的一点是,全球众多智能硬件产品,深究背后的技术团队,“台湾XX研究所”的字眼不会少。台湾厂商电路主板的设计、解决方案的设计,以及数据采集和分析能力都是被全球众多厂商和创业者所倚重的。华硕当年就是凭着这样的技术成为世界首屈一指的主板制造商。而作为智能硬件的创业者们,是否可以效仿当年华硕的道路用技术打造一个品牌呢?

GoMore的创始人程士恒博士认为,智能硬件领域仅靠技术是不够的。

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之前PingWest报道过GoMore这款产品,它最大的特色就是不仅仅告诉用户跑了多远,消耗了多少卡路里,而是告诉用户该跑多快、还应该跑多久。当然也不仅仅是跑步,还有其他的运动也一样可以应用到。程士恒说,像这样智能硬件产品,虽然功能上对于非运动爱好者来说没有任何的作用,但是相比起鸡肋的产品,有针对性的、能回答用户问题的产品才是关键。

在时间并不长的演讲中,程士恒主要表达的观点就是“对于智能硬件来说,技术只是基础,解决需求才是特色。”无论硬件的外观做的有多么的好看,软件UI做的有多么惊喜,在智能硬件这里产品中,“关键的知识”才是决定成败的重要因素。所谓“关键的知识”就是帮助用户做出决定甚至选择的知识。举例来说,如果一款产品可以检测出沙拉的含量、口味、卡路里等等,虽然很神奇,但是对用户来说需要的确实该选哪款沙拉,并非热量越低越好,每个人不同的需求,有些人并不急于减重,则可能需要热量更高或者更好吃的那一个。

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同样的例子,还能说明“回答用户的问题”有多麽重要:如果一款App可以帮助分析用户需要什么样子的沙拉,那相当于帮助用户做了一个价值10美元的决定;如果根据身高体重运动量肌肉耐性等数据帮用户在两双运动鞋之间做了选择,那么相当于做了一个价值100美元的决定;而再根据更多的数据帮用户选择一辆专业自行车的话,则是10000 左右的决定,当所做的决定价值不大的时候,可能无法体现出硬件的好处,但是当所做的决定价值越来越高的事后,自然产品的价值也越来越高。

台湾的智能硬件消费市场人数并不大,源于很多消费者并不知道这些产品,知道了也没有兴趣,有兴趣看看了解一下也不一定会买,因为他们不知道买来干嘛。与智能手机不同的是,即使抛开通讯功能,如果某天早上出门忘带了手机,大多数人一定会心神不宁。但是忘带智能手环、手表、戒指、项链、钱包……等等,应该是个无所谓的态度吧?将智能硬件与华硕做对比有点不太合适,毕竟华硕也不是将一块块主板直接卖给最终消费者,智能硬件,套句广告词还是应该“给需要的人”。

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