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入华三年的Uber,今天终究还是抛弃了人民

为人民优步的 Uber 最终还是还是抛弃了人民,黯然退场......

华记

发布于 2016年11月27日

11 月 27 日,旧版本的优步 App 将全面停止在中国的服务。滴滴早在 10 月 26 日推出新版的优步中国 APP,全面接管优步的数据跟司机,27 日便是最后的接管日期。这也意味着,正式进入中国市场不足三年,优步黯然退场了。

这些年,优步在中国的发展坎坷不断,一直处于相对劣势。但在一个竞争这么激烈和无序的市场,优步不断推出“拼车”、“顺风车”等新服务,大打创意营销牌(如“一键呼叫冰淇淋”、“CEO 司机”等),甩过其它本土竞争者,牢据市场第二。这已经是一家美国科技公司在中国的最大造化。

回顾优步进入中国三年,我们能从中学到什么?

上海试验田

作为网络叫车软件的鼻祖,Uber 最早在 2010 年于旧金山地区推出服务。2013 年 8 月,Uber 开始在中国试运营,坐标上海。

工商资料显示,Uber上海公司的法律主体是御驾(上海)网络技术服务有限公司,成立于 2013 年 9 月 5 日,注册资本6300万元人民币,经营范围为提供与网络和软件相关的技术和咨询服务;商务信息咨询;市场营销策划。

正式进入中国

在 2014 年 3 月 12 日,Uber 在上海召开官方发布会,宣布正式进入中国大陆市场,确定中文名“优步”,并与支付宝合作。在试运营两个半月后的 7 月 14 日,Uber 正式进入北京市场,北京是 Uber 全球的第 100 城。

为人民优步

2014 年 8 月4 日,Uber在北京正式推出了“人民优步”服务,“人民优步”选取的 LOGO 充满红色波普的意象。在此后的日子,费用便宜,司机准入门槛低的“人民优步”差不多变成了 Uber 在中国的全部。

起步价只有当地的出租车起步价的 70%,遇上活动甚至还有 5 折优惠。一年驾龄的司机只要有一辆不太旧的私家车,通过 Uber 几个小时的培训就可以上岗赚钱,每跑一单,还有 1.5 到 3 倍于订单价格的补贴。

优步被查

从 2015 年 4 月底开始,北京、上海、广州、成都等多个地方开始查处网约车。官方的行动一再升级,从优步广州和成都办公室遭到查抄和没收手机,到上海“钓鱼执法”抓专车司机、再到到北京交通执法总队敲碎司机的车窗……

有趣的是,5 月 7 日第二次被查处后,优步广州还趁势(《复仇者联盟2:奥创纪元》在中国上映的前夕)做了一场颇有双关意味的“召唤复仇者联盟”营销活动,让人们免费乘坐优步,广州团队也趁机推出他们的招聘启事。

优步变红

与此同时,在美国硅谷从事律师的工作近十年的柳甄加入优步,成为优步中国战略负责人。优步开始全面修补与中国政府的关系。7 月,中国共产党建党日当天,优步庆祝中国共产党 94 华诞。9 月 23 日,为欢迎中国国家主席访美,Uber 还给在西雅图地区的用户推送海报“欢迎习近平主席一行到访”,并且地图显示的所有车辆都插上了中国国旗。

值得一提的是,柳甄还是联想控股创始人柳传志的侄女,滴滴出行总裁柳青的堂妹。

成都,Uber全球业务量第一

2015 年 10 月 20 日,在进入成都一百多天后,Uber 宣布完成成都人民的拼车需求近 360 万次,相当于平均每天约3.6 万人次使用 Uber 拼车出行。这让成都超过纽约,成为 Uber 订单量最高的城市。

被微信封杀

早在 2015 年 3 月份,优步就曾被微信封杀。优步所属包括“Uber中国”、“Uber招聘”和Uber北京、上海、广州等9个城市的微信公众号全部被封,用户分享的文章中只要带有 Uber 字段都会降权为仅分享者可见。

腾讯方面最初称屏蔽 Uber 是因为 Uber 违反了微信的政策,后来又称是因为技术原因,由于“系统抖动”。实际上这场“抖动”前后持续了三个月。到 12 月 4 日,微信再次以参与营销为名,封杀了 Uber 的所有账号。

年亏损超过10亿美元

2016 年 2 月 19 日,Uber 创始人兼 CEO 特拉维斯·卡兰尼克(Travis Kalanick)在温哥华参加一场私人活动中承认:“我们在美国是赚钱的,但在中国,我们一年亏损超过 10 亿美元。”这 10 亿美元的很大一部分是在与滴滴补贴大战中烧掉的。

彼时,滴滴已经在 300 个城市完成布局,有近 5000 名员工——超过Uber全球总员工,而以独立实体运营的优步是以小博大者,当时在全国运营的 21 座城市,仅有 300 人。

与滴滴合并

今年上半年滴滴的融资文件显示。2015 年的亏损仍超过 20 亿美元。滴滴与优步旷日持久的补贴大战是不可持续的,违背了客观的商业规律。因为战争没有尽头,“流血”也没有尽头。为了尽快结束战争,其中一方必须低头。

8 月 1 日,出行领域的两大巨头滴滴出行和 Uber 中国宣布合并。滴滴出行将收购优步中国的品牌、业务、数据等全部资产在中国大陆运营。协议达成后,滴滴出行和 Uber 全球将相互持股,成为对方的少数股权股东。新公司估值将达到 350 亿美元(约 2,715 亿港元)。同时,滴滴出行创始人兼董事长程维将加入 Uber 全球董事会。Uber 创始人TK 也将加入滴滴出行董事会。

游戏结束,Uber 退场。

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华记

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