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Uber

为了吸引新用户,Uber推出短暂的搬家服务UberMOVERS

方荼

发布于 2014年8月17日

为了吸引更多的用户使用自己的服务,Uber想到了一个法子:专门推出一项短期的搬家服务。

Uber为这项短暂的搬家服务起了一个名字——UberMOVERS。本周末,UberMOVERS将会在美国Atlanta市和Nashville市短暂运营两天时间。在Atlanta市,UberMOVERS的服务时间为8月16日上午9点到下午2点之间,服务的对象是那些需要搬运行李到宿舍的大学生,而在Nashville,UberMOVERS是提供给所有居民的,16日和17日两天都可以使用。

显然,Uber对搬家这项业务并不那么擅长,因此它找来了Bellhops合作,为UberMOVERS的使用者找来至少两名Bellhops的专业搬家工人帮忙。Bellhops是一家基于互联网和分享经济的搬家服务提供商,其运行模式类似Uber:把那些手头有闲置汽车和时间的人集合起来,通过网页和APP与需要搬家服务的人连接。

Uber的发言人称,UberMOVERS将会帮助学生们在校园中打包装箱重物和家具,帮助卸货,甚至在打包完成后把垃圾也收拾掉(不过太大的或者电器可能就不行了)。另外,UberMOVERS是需要用户提供目的地的,这样会帮助Uber计算时间,而传统的UberBlack和UberX并不需要。

为什么说UberMOVERS是为了吸引新用户而提供的服务呢?Uber为使用这次搬家服务的用户提供了两项优惠:对于新注册Uber的用户来说,UberMOVERS是免费的;而对于老用户来说,半小时内的服务也是免费的。

这并不是Uber第一次涉足“叫车”之外的服务来吸引用户的注意了,它曾经测试过“Uber冰淇淋日”,甚至在“Gay Pride”活动中为同性婚礼提供服务车辆,今年4月份,Uber还曾经在纽约市测试过一项快递服务UberRUSH。

撇开“冰淇淋日”和“同性婚礼”等明显的营销噱头不谈,你会发现快递和搬家服务实际上与Uber的业务逻辑是契合的——只是运送的对象从人变成了包裹和家具。也就是说,不排除Uber扩张到一定规模、共享经济的理念被更多人接受之后进入这些新领域的可能。

现在还没有证据显示Uber将会把这些送人之外的服务扩展成一项固定提供的服务,不过,面对免费的搬家服务还有专业的搬运工,想必有需要的都会优先考虑试试吧。

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方荼

不学有术,写字为生。

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