PingWest品玩10月16日讯，据滴滴出行官方消息，滴滴计划进一步加强客服安全体系建设，拟招募千名党员客服并优先进入安全应急客服团队。目前滴滴平台拥有1.5万名客服，其中自建客服5千名，外包客服1万名，今年1月到9月帮助超过110万名乘客找回遗失物品，每天处理客服进线超过200万通，尚无法保质保量承接所有的客服进线。滴滴计划将自建客服团队将增加至8千名。

目前，滴滴公司共3750名党员，公司党委下辖24个支部，除北京18个支部外，还包括上海、浙江、华南和西南支部。招募并建立党员客服工作组，将帮助滴滴进一步提升安全应急建设能力，确保党组织在安全保障和应急处置中充分发挥核心作用。