PingWest品玩12月29日讯，针对“数据泄露”一事，近日12306官方微博@中国铁路 辟谣称网传信息不实，铁路12306网站未发生用户信息泄漏。铁路部门提醒广大旅客，请通过铁路12306官方网站（www.12306.cn）和“铁路12306”客户端（在“铁路12306”字体上方标有路徽和“中国铁路”字样的图标）购票，避免非正常渠道购票带来的风险。

据FreeBuf爆料，疑似12306数据在暗网上遭到兜售，据称这份数据包括60万账户信息、410万联系人数据。 据称，相关的信息包含了ID、手机号、密码之外，连姓名、身份证、邮箱、问题及答案在内，较为详细。这些数据的打包售价仅为20美元。