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两年暴涨18倍!精致养宠催生东南亚跨境新风口

5小时前

2006 年,在安徽芜湖,一家名为“芜湖悠派护理用品科技股份有限公司”的企业悄然成立。那时的创始人并没有想到,一位日本客户偶然的采购需求,会成为改变他创业路径的契机。

彼时国内几乎没有人生产宠物尿垫,但在日本,这却是成熟且高速增长的品类。芜湖悠派的董事长程岗敏锐捕捉到这条“被忽视的赛道”,坚定投入,从代工起步,再逐步走向品牌化。也正是在这一过程中,Honeycare——中国宠物护理出海品牌中的佼佼者——正式成长起来。

如今日复一日的坚持,已换来全球视野的拓展。Honeycare品牌CEO吴帆回忆道:“我们在 2014 年就开始布局海外市场,到今年,我们已有超过十年的海外经验。”

而在 2021年, Honeycare 的“下一站”被清晰定位在东南亚。为什么是东南亚?对此,Honeycare东南亚市场负责人邢军给出的答案极具前瞻性:“东南亚的人口红利巨大,增长速度快、市场仍然有很大待发掘的潜力,加上出海政策利好 和华人文化的认同感,都是品牌走进这里的天然优势。”

更重要的是,随着经济发展与养宠观念的升级,东南亚的宠物消费也正在发生显著变化——从“满足基本需求”,走向“精致化养宠”。这正与 Honeycare 多年深耕的产品优势形成高度契合。

品牌在国内积累了十年运营经验,在海外沉淀了近十年品牌能力,如今又看见了一片即将爆发的市场。于是,Honeycare 带着成熟的供应链、高品质产品和品牌化打法,正式踏入这片全新的土壤。

而在这段旅程中,一个重要的合作伙伴也随之出现——Shopee。

这个在东南亚市场深耕多年的电商平台,凭借其对本地消费者的理解、在地化的运营体系,以及强大的履约网络,成为 Honeycare 在东南亚站稳脚跟、快速增长的关键力量。

图源:被访卖家
图源:被访卖家

抓住东南亚消费者的心:Honeycare 的本地化运营之路

踏入东南亚的第一天,Honeycare 就意识到:这里绝不是“可以用一套打法打遍所有市场”的地方。马来西亚市场的多民族文化、泰国市场的高宠物渗透率、菲律宾市场迅速扩散的短视频消费习惯……每个市场都有自己的节奏和语言。如果不能真正“听懂”,品牌就无法真正扎根。

Honeycare 的团队几乎是一路“摸着石头过河”。虽然在国内已经积累了十多年的运营经验,但面对东南亚这样一个多语言、多文化的区域,他们仍然感到新鲜而复杂。

邢军记得很清楚:“当时我们进入东南亚,是带着一盘国内成熟的货来测试。担心审美差异、担心风格不适。但很快我们发现,Honeycare 的产品设计反而很贴合当地消费者的喜好。”

正是这份“贴合”,让团队建立了第一份信心。而真正让品牌被看到的,则是他们对当地市场的深入理解和一系列本地化运营动作。

在马来西亚,Honeycare 把重心放在品牌感知的建立上。他们邀请当地达人在社交媒体上介绍产品外观与品质,用“亚洲消费者共同的审美语言”打开品牌认知之门,再将流量导入 Shopee,实现转化。在菲律宾,短视频则成为最强发动机——从三月开始试水,到九月,GMV 就增长了12倍。邢军提到,一位达人发布的短视频甚至获得近 60 万播放,为品牌贡献了将近 40 万比索的销售额。而在泰国,Honeycare 则利用自身在当地拥有的制造基地优势,加强线上线下联动,通过展会等线下活动实现品牌曝光,进一步让品牌从“线上热度”走向“线下触达”。

这些看似零散的动作背后,是 Honeycare 对东南亚市场的真正理解:不同市场,需要用不同方式说话;相同的是,消费者都能感受到品牌的真诚与坚持。

在这个过程中,Shopee 扮演了至关重要的角色。

面对多语言的复杂市场,Shopee 的“全球商品自动翻译功能”帮助品牌顺利跨越了语言障碍,让产品详情页天然具备本地化表达,从而更好触达消费者。邢军坦言:“各市场语言不同,但 Shopee 的工具为我们省去了大量翻译和适配的时间,让我们能把更多精力放在运营上。”

而当品牌在不同市场尝试内容推广时,Shopee 的联盟营销和短视频也成为他们撬动增长的抓手。在持续的试验、学习与反馈中,Honeycare 逐渐建立了自己的“东南亚运营方法论”——既保持品牌的统一性,又尊重每个市场的差异;既依托供应链和产品力,又融入当地的内容生态与消费者语言。

图源:被访卖家
图源:被访卖家

本地化履约为Honeycare带来增长飞跃

如果说在东南亚的最初两年,Honeycare 是凭借内容推广与本地化运营逐步“被看见”,那么真正让品牌被疯狂“买走”的转折点——来自 Shopee 的本地化履约体系。

最初,Honeycare 一直从国内发货。跨境物流时间长、成本高、在地竞争力弱,即便产品品质亮眼,仍很难迅速起量。吴帆坦言,那段时间团队“急需一个能缩短距离的方式”,让产品真正进入消费者的日常。

直到 Shopee 开放了海外仓入驻。一切的增长曲线,从那一刻开始转折。

邢军回忆,当团队第一时间入驻 Shopee 海外仓后,订单在短时间内迅速攀升——不到两年整体销售额增长近 18 倍,90% 以上订单实现海外仓发货。而这种增长并不是偶然。对于宠物尿垫这样的日常快消品,消费者对“即时获得”的需求非常强烈,而 Shopee 海外仓带来的价格竞争力、配送时效和稳定库存,正好击中了核心消费场景。“时效快、价格更优,对消费者来说就是复购理由。这种体验改善是立竿见影的。”

本地化履约不仅让流量变现变得容易,也让品牌真正参与到东南亚的购物节与平台大促之中。过去,由于跨境发货周期长,Honeycare 很难对大促做激进布局;但入仓后,这一切都改变了。

尤其是今年的11.11大促,他们第一次感受到“本地化库存 + Shopee 大促”的利好之处:同比去年11.11大促当天,销售额增长达 190%;与平日相比,大促当天订单激增 3–5 倍,销售额是日常的 4 倍。

这些数字不仅意味着成绩,更是品牌在当地被真正看见的证明。为了迎接这样的爆发,Shopee平台负责人夏晋婷与团队甚至在 7、8 月就提前布局,从拼箱改为整柜出货,确保海外仓库存充足,做到“备货领先、营销靠前、履约跟上”。

而这样的增长,也让 Honeycare 更加坚定了未来的方向。接下来,品牌将依托其在泰国的本地工厂优势,建立更深入的本地化团队,开发适配市场的新产品。同时,他们也在探索更多线下合作,让产品不仅在 Shopee 上成为爆款,也能在当地宠物连锁店、展会与直播场景中被更多消费者触达。

Honeycare 对东南亚宠物市场的信心也从未像今天这样强烈。邢军提到,泰国宠物用品市场自2021年起增长迅猛,年复合增长率已达 19.3%,而整个东南亚的精细化养宠趋势正在加速蔓延。对一个坚持品质与品牌路线的企业来说,这不是挑战,而是直面未来的绝佳机会。

未来的东南亚,会是一个怎样的宠物消费市场?Honeycare 给出的答案是:“这是一个值得长期投入、值得深耕本地化、值得与 Shopee 一起共建未来的市场。”而他们,也已经在这条路上走得越来越稳。

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