沃尔玛不想做用户网购之前的线下体验店,决定下调价格对抗亚马逊电商

面临着黑色星期五(Black Friday,2014 年 11 月 28 日)和网络星期一(Cyber Monday,2014 年 12 月 1 日)这两天所代表的购物季里电商给自己带来的重重压力,全世界第一线下连锁零售店沃尔玛公布了一项少见的决定:美国全店全线产品紧盯亚马逊价格,亚马逊卖多少,沃尔玛卖多少。

沃尔玛已经为顾客提供广告价格匹配(ad match)的优惠价格服务,只要顾客持竞争对手的促销价格宣传单来到店中购物,如果价格比竞争对手宣传单页上的价格高的话,沃尔玛则会主动降价。在此之前,竞争对手并未包括亚马逊这样的电商——毕竟大型仓储零售的成本仍然比亚马逊经过十几年运营经验压缩下来的自营+速递成本要高一些。

而黑色星期五和网络星期一即将到来,沃尔玛店内呈现着这样的一种情况:很多消费者来到沃尔玛内只为大概看一下、体验一下准备购买的产品,然后等到星期五和星期一当天在电商网站上购买,因为电商的价格会低出很多。这一次,沃尔玛终于坐不住了。

而媒体也比较关心这样的决定会不会给沃尔玛带来利润方面的影响,沃尔玛美国 CEO Greg Foran 是这样说的:

反正有一半的店已经这样做了……

尽管沃尔玛集团方面的策略已经变更,不过落实到各家连锁店的情况可能仍有一定程度的不同,因为各门店的经理仍然掌握着最终选择是否调价的权力。因此,我们无法确认这个决定究竟能真正落实到消费者的福利上,或只是沃尔玛的假日营销策略——不过,这样的事情还是非常喜闻乐见的。

 

题图来自:Walmart

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