3亿用户的微信,必须得国际化了

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腾讯旗下的现象级移动应用产品——微信,今天晚间宣布注册用户规模已经达到3亿,这距其首个版本发布,只用了不到2年时间。

3亿用户什么概念?根据CNNIC今天发布的数据,截至去年底,中国手机网民数为4.2亿。在达到了如此高的渗透率,以及确立了国内移动互联网市场牢不可破的地位之后,海外用户和商业化将成为微信下一步的重点。

微信的海外市场拓展起步较早。2011年1月微信正式发布,当年10月英文版就已经推出,到去年4月,其英文版也正式更名为WeChat。而在落地方面,微信去年5月正式进入香港,在10月份组建团队并成立了台湾办公室。

目前WeChat已经支持市面上大部分主流的手机操作系统平台,并有英语、繁体中文、泰语、越南语、日语、韩语、葡萄牙语、西班牙语、俄语等数个主要的语言版本,支持全球100多个国家和地区的手机短信注册。这些轻度的本地化,已经取得了不错的市场成绩,比如在马来西亚用户数5个月增长4倍,并突破了百万规模。WeChat在多个国家app下载市场也多次创下榜首成绩。为了实现和巩固在这些地区市场取得的成功,微信团队曾表示,将会在美国、东南亚等地建设数据中心,以加快响应速度。

对于微信来说,其目前的海外市场主要集中在东南亚和中东。而且在东南亚市场,韩国互联网公司Navar的日本分公司推出的同类工具LINE,目前仍比微信有着更多的用户数和知名度。这意味着微信在“近距离”的海外市场——东南亚地区,仍面临着直接对手的挑战。

在欧美地区,尽管似乎并没有一款与微信同类且如此流行的工具(LINE在欧美市场的起步比微信稍早),但目前微信在欧美市场的份额较有限,用户也主要是华人,主流的欧美市场才是其最大的挑战。张小龙也承认:“发展中国家要想发达地区输出产品,除了要跨越技术和质量门槛外,还要打破西方用户对于本土产品固有的推崇和自信,这种心态也成了微信开拓欧美市场的主要障碍。”

但是,我们最近获悉,微信已经在北美组建了一个团队,这意味着其对于北美市场的本地化运营也已经开始,当然这也意味着微信的全面国际化。

在突破3亿用户之后,微信的商业化也将成为运营重点。我们得知,微信的运营团队将从微信的诞生地——腾讯广州研究院独立出来。但外界目前仍无法得知腾讯打算如何将这数亿的用户规模货币化,其最大的难点将是商业化与用户体验之间的平衡。张小龙也一直在反复强调:“即使我们要走商业化尝试,也会在保证用户体验为第一的基础上来做。” 他还说过:“微信只是一个hub,做的只是一个信息流转的载体而已,它没有外人想象的那么复杂也不会做得更多。”

另外值得一提的是,在此之后,微信对QQ的冲击和影响将会越来越明显。由于用户习惯的变化,除了QQ在线用户数可能出现下滑之外,腾讯围绕QQ客户端打造的业务和营收增长也可能受到一定程度的冲击。当然,移动大势难逆,革自己的命,总比被别人革命要好。

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