【独家】微信“卡包”要来了,这里是关于它的一切细节

PingWest得到独家消息,微信的一项重要新功能即将发布:卡包。很快,你可能就不需要带着厚厚的会员卡去逛商场了。甚至你走到某家商店面前,掏出手机,打开微信直接领张优惠券,或让好友送你一张,便能消费了……这就是微信官方正在测试的原生的“卡包”功能,这将进一步把商户与消费者连接起来。而官方的原生功能来了,微信平台上的第三方的卡券服务商也危险了。

在8月26日的时候,亿邦动力网曾引用微博网友的截图,报道称微信正在客户端内测试“卡包”功能。文章中还引述腾讯微信支付运营总监黄丽的话称:“每个用户在商家的线下店铺或者在线上办理会员卡之后,用户的所有消费行为都会激活微信中卡包这个入口。”而这两天,微信5.5测试版被曝光出来,“卡包”也在新功能当中。通过相关截图我们可以看到,在“微信-我-钱包”功能的下方,“卡包”功能将以二级入口的方式呈现在菜单页面。

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PingWest独家获得了微信即将发布的“卡包”功能的材料。实际上,在微信目前的版本中已经预埋“卡包”功能,并已经至少测试半年。一些微信员工直接会在部分商户领取优惠券,在食堂及周边店铺消费。微信TIT创意园区内,有一部分线下商户,已经开始核销测试。

“卡包”本身并不奇特,逻辑类似苹果Passbook。它作为线下门店中“卡票券”的线上管理平台,消费者可以收集、管理手头的各种卡券,并利用公众号等方式领取和分享卡券;而商户则可以通过卡包功能对应的微信公众平台的卡券管理后台,进行投放、管理、运营和分析。用户还可以通过卡券“消息通知”中心查看卡券使用记录、卡券过期记录等卡券相关通知,并利用公众号等方式领取和分享卡券。

有别于其他第三方基于Html 5页做的卡券平台,官方“卡包”作为原生功能,不存在加载速度慢、建立和维护成本高、各家标准不统一、UI良莠不齐等缺点,同时它在微信内被赋予更多的接口功能,基于消费和社交关系在“商户——公众号——消费者”之上,建立起新的逻辑闭环。

PingWest获悉,微信支持的卡券类型可分为5种:折扣券、代金券、礼品券、团购券和优惠券(商户可自定义服务内容程度较高)。商户可以在微信公众平台的卡券管理页面中完成卡券的生成、查看详情、编辑、删除和投放、查看报表操作。

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商户能够在后台自定义卡券的背景颜色(目前支持十种)、类型、左上角的商户Logo、卡券的标题、详情、有效期等内容。同时商户还可以点击“从现有卡券导入”修改已经生成过的卡券信息。卡券的状态一共有5种,分别是审核中、未通过、待投放、已投放、已过期。

微信公众平台支持商户进行“直接群发卡券”、“嵌入图文消息”、“下载二维码”、“自定义菜单”四种卡券投放渠道:

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1. 商户可以通过直接群发卡券消息。

2. 将生成的卡券嵌入到图文消息的方式向用户发送卡券信息。

3. 商户可以在自定义菜单中展示卡券信息入口。

4. 商户可以将生成的卡券以二维码的形式进行线下投放。用户打开微信,通过扫一扫功能即可将有效的卡券添加到卡包内。

此外,微信官方提供了“推荐关注”、“赠送好友”两种卡券的运营方式:

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1. 推荐关注。用户可以通过卡券信息页面查看和关注发券的公众号。

2. 赠送好友。商户在创建卡券时,直接勾选“用户可以分享领券链接”功能,用户可以将本卡券的领取链接发送给好友或是发送到朋友圈等。公众平台将开放“分享卡券”和“转赠好友”的功能,支持用户将领取到的卡券进行分享和转赠。

需要说明的是,即便你没有关注发券方的公众号,也能接收到好友的分享或转赠的卡券,而卡券被赠送后,本地的卡券将会消失。

基于卡包功能,微信专门在后台建立了一套卡券运营的系统:功能包括卡券管理、门店管理、卡券核销、交易管理以及数据报表五个纬度。

1. 卡券管理。完成卡券的生成、查看详情、编辑、删除和投放、查看报表操作,支持生成折扣券、代金券、礼品券、团购券、优惠券,共5种类型卡券。商户可以自行设置卡券基本信息、核销设置、领券限制、使用限制、适用门店等。

2. 门店管理。商户可以在“卡券功能-门店管理“页面中管理门店信息,包括门店名称、门店地址和电话。再添加门店地址时,如果商户拉取到搜索地址列表的最后一页都没有找到合适的门店地址,可以选择创建新门店。商户自行创建的门店地址需通过微信审核。

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3. 卡券核销。目前支持两种核销方式:手机核销和公众平台核销核销成功后无法撤回。

手机核销方式:店员要关注本店公众号,管理员赋予指定门店指定店员核销权限。公众号给该店员微信号下发核销链接,该链接可跳转到手机核销页面。店员输入卡券序列号,完成校验即可完成核销

公众平台核销方式:打开公众平台卡券核销页面;输入要核销的卡券序列号,点击“查询”;证要核销的卡券信息,如该卡券当前状态为有效卡券,则可以点击“确认销券”,完成校验即可完成核销

4. 交易管理。商户可以在交易管理页面查看所有卡券的核销记录。包括核销时间、卡券编号、卡券名称、门店名称和核销员名称。支持按核销编号或卡券编号进行核销记录的搜索,同时支持下载交易记录报表。

5. 数据报表。商户可以在数据报表页面查看卡券运营数据概况、投放记录、卡券详表和用户渠道分析。

在卡券运营数据详表中,能够直接查看卡券的投放量、浏览数、使用量等信息。

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而用户渠道分析页,则能查看卡券用户的性别分布、核销门店分布、渠道转换分布等信息。

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目前尚不清楚卡包功能的准入条件具体的标准,不过,我们可以参考腾讯还在运营的“大众微生活”的标准。PingWest对此询问了大众微生活客服:接入微生活的客户注册资金不得少于100万元人民币,具有一定流动资金,能够开展微生活行业产品在合作区域的日常运营工作。目前合作微生活会员卡是以付费的形式进行合作的,在提供申请信息后,需要详细沟通合作细节和收费标准。

另据PingWest获悉,“卡包”的基础功能服务对符合标准的商户会是免费的,预计在9月内正式上线。也就是说即将与微信5.5新版一同发布。

微信在O2O方面的动作越来越激进,光在本月内就有三个动作:首先取消了申请接入微信支付的所有类目商家所需要收取的2万元保证金,二是微信在其“钱包”模块中加入了一项“刷卡”功能,三是呼之欲出的微信“卡包”功能。消费、转账、理财、刷卡、卡包……微信正在一步步地削弱你手中实体钱包的存在感。

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