谣言没完没了的科技圈,人们为何如此热衷于传谣?

短短的一个七天小长假,科技圈的人们是一点也不甘宁静,即便读者大多都在游山玩水呢,但还是有人总想弄个大新闻。先是 10 月 4 日有消息称乐视以超 10 亿美金投资 Uber 中国,并成为单一最大控股股东;后又有今天的美团和大众点评将合并,最快三天内公布。

虽然前一条在 10 月 5 日已经被官方确认为假消息而后一条目前美团和大众点评双方也都表示不知情,但事情并不会因为官方的回应而消停,信息仍然会按照已有的惯性继续扩散。随之问题也就来了:人们为何如此热衷于传播这些未被证实的“大新闻”,并且相信确有其事呢?

人们更倾向于接受信息

从心理角度来说,心理学家很早之前就证实,如果没有高度可疑的迹象的话,人们其实更倾向于接受信息而不是拒绝。拿美团和大众点评合并这件事来说,如果你相信它是真的,并且接受它,这是一个相对容易的心理过程;但如果你要在内心里拒绝相信这则消息,这就需要你能思考出合适的理由让自己信服,并且反对众人给出的结论。很明显,后者是一个难度更高的心理过程。

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消息满天飞,谣言也能“成真”

汉语中有个成语叫三人成虎,比喻说的人多了,就能使人们把谣言当作事实。当朋友圈里很多人都在转发美团和大众点评合并的消息,而你也没看到什么有力的反击和质疑时,自然会更倾向于相信这则消息是真实的。

据我早上的观察,这则消息出现后,虽然在首轮传播之后经历了短暂的澄清阶段,但这时官方的回应其实已经难以阻止信息的继续传播,人们仍然在转发美团和大众点评将合并的消息,并且相信这就是未来几天要真正发生的事情。

选择性遗忘与自我肯定

对于多数人来说,你我往往都会清晰地记住自己做出的那些正确、英明的判断,但失败、错误的预判却经常被选择性的遗忘掉。所以,如果美团和大众点评最终真的成功合并的话,你会对自己内心相信的这则消息记忆深刻;但相比之下,已经被证实的乐视投资 Uber 中国的谣言则会很快被大家忘记——尽管你在看到这则消息时可能也相信过。

所以,当看到众人都在拿滴滴快的、赶集 58 作为美团和大众点评终将合并的例证时,不要忘了谣言成真中伴随了多少选择性相信的成份。

对于谣言一波接一波的科技圈来说,在看客的心理因素之外,媒体的推波助澜、曝光带来利益驱使也在某种程度上助长了谣言的滋生。其实,当这类消息出现后,媒体就和这些科技公司的公关部类似,无论消息真假都要被动地做出回应。这自然也就顺势助长了相关信息的传播。最后,希望大家未来都能躲开那些既无聊又荒唐的谣言,当谣言得不到传播的时候,制造它的人自然也就泄气了。

题图来源:站酷海洛创意

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