小米“退烧”

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这确实是一场不断刷新人惊讶程度的发布会。

门口有黄牛高价兜售着门票,巨大的纪念版前有人排着队等待合影,来自三大运营商的通信车严阵以待,一层又一层的检验关卡,穿着纪念T、扛着旗子粉丝成群结队入场,欢呼声、尖叫声、掌声不绝于耳,水泄不通的场馆内走道也站得满满当当。

就连路过的的士司机也要说,这么热闹,今天来了哪个明星?

这样的元素鼓噪着每个人的情绪,让人心情莫名的躁动。然而当你清楚地知道这是一家科技公司将发布新产品时,现场过度渲染的氛围,超出的热情,比起去年和前年,甚至是MIUIV5发布时的场景,都只能让作为非“米粉”的人,产生一种接近荒谬的感觉。

所以有不少记者都在说,小米的粉丝太“可怕”了!

就像有位同仁说的,如果这一场活动结束后,还有人发下手机让与会者出去兜售,那这就和传销类似了。结果雷军真的发手机了,也真的有人卖了——作为礼品的红米手机吸引了黄牛以300元左右的加价收购。

这正是让人感觉到荒谬之处。你会发现他们都是扛着旗子穿着T恤鼓掌最激动、应和最大声的人,他们应当是小米所说的“发烧友”无疑了,然而一出会场,他们中的一些人又会很冷静地选择把自己为之疯狂的品牌转手卖掉。

还不止于此。如果说Hugo Barra登台时,确实让人有点激动外,但是他最后那句明显是练过多次的“小米屌爆了”,更然人觉得一丝违和,更何况还有会场中时不时配合响起的诸如“牛逼”之类的叫好声。

尽管小米仍然在坚持自己“为发烧而生”的口号,也仍然把自己的用户群体称为“发烧友”,但是经历过这场发布会,你会清楚地发现,比起前两年,它面向的那个群体已经不再是最开始的“发烧友”,而是一个叫做“粉丝”的群体,它所谓的宗教式的狂热,也不过是价格红利刺激下的疯狂,和圣诞前守在各大百货商店门口等着血拼的购物狂们没有什么不同。

它需要Hugo Barra光鲜的身份为他们喊出“小米屌爆了”台词的兴奋,需雷军在台上大喊最快、最强、1999元、2999元的激动,需要“一个大礼包不够,我们再加送!”的刺激——这三个节点才是全场近千人自嗨的顶点,让“粉丝们”一遍又一遍高潮的地方。但是像MIUI的更新版本数、功能的创新、手机的工艺设计等原来会引起欢呼的地方,反倒只出现一点稀稀拉拉的掌声,让故意停顿等待喝彩的雷军,也有点意外。他甚至在针对内部员工和家属的发布会上,忍不住对着MIUI团队调侃了一句:你们让我讲这两个功能(云相册和Wifi密码共享),可没有获得尖叫声啊。

 这一切似乎都在说明,三岁的小米,“退烧”了。

小米的品牌形象已经建立起来,而且销售额也一路狂奔,但它口碑相传的顶点,也早已从发烧友变成了粉丝,它最吸引人之处,也从MIUI和软硬结合变成了硬件的高性价比。正如上面所说的,这和百货公司限时优惠的吸引到的顾客没有区别。你很难想象他们会对你的云相册感兴趣,或者会愿意尝试一下米聊,更何况,到现在,也只有5%的小米手机用户会使用邮件服务。

不仅小米的用户已经“退烧”,就连小米自己,也是如此。

尽管至今还有人把雷军称为雷布斯,但是小米已经从苹果热里毫不犹豫地“退烧”了。当初小米刚出现时,苹果就是它的一个标杆,无论是发布会、产品还是营销,一切都赤裸裸地向其靠齐。而现在,整场发布会里,雷军只提及了一次苹果,但是会开始不断强调小米会如何“完爆”三星Note3。当然这也和三星在前一天刚发布新品有关,但是在这背后的是,小米已经抛弃了专注一款产品(当然很可能马上就被推翻)、极度注重工艺的苹果风格,而走向三星的机海战术。

所以,当天发布会有一个细节是,雷军宣布小米将保留2S的产品线,将小米2S 32G版本降价500元至1799元出售,改变了自己只出一款新机的策略。现在来看,小米的产品线已经逐渐变得丰富,包括红米的799元、2S的1799元,米3的1999元和米3 64G版本的 2499元。

我的同事说,手机进展到现在,已经变成了无趣的军备竞赛,但是在我看来,却觉得恰恰相反,军备竞赛已经到了一个瓶颈,再走不下去了。如果说以前的小米还可以拿双核对单核、四核对双核来拼参数,但是到了现在谁都是四核、八核又尚无定论的情况下,小米描述自己的芯片都得细化到高通枭龙800的8974AB,才能说比Note3的枭龙800快,普通用户谁会在乎这么多?

所以Note3才要全新设计背壳和S Pen,所以新iPhone才要主打指纹解锁和彩色,所以小米3才要升级到5寸屏、并在外观上进行全新的改变,推出智能美颜等功能,因为除了外形上的差别和软件的功能还能偶尔有惊喜之外,本就过剩的硬件性能根本无法在使用体验上带给用户太大的差别。

就在我向一位小米的朋友吐槽说小米3除了形似Lumia之外再没什么亮点的时候,他也无奈的回了一句:手机做到底也就这样了。所以,小米只能自己拯救自己,纵向面对不同人群推出不同价位手机,横向推出小米电视进军客厅了。

就像我的同事在文章里写到的魅族在转变一样,三岁的小米也已经不再是当初的小米,这是一家公司正常进化的轨迹。但是“退烧”之后的小米,如何保持自己的初衷,而不是让自己在传统硬件公司的路上越走越远?也许这才是需要思考的。

 

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