PingWest品玩10月24日报道，中国联通独家回应《每日经济新闻》，公司现有的在线和实体渠道的业务办理系统没有相关互联网套餐的业务办理入口，也就是尚未支持老用户任意转入互联网套餐。

中国联通对《每日经济新闻》作者表示，相关业务功能和服务均通过线上触点直接面向用户提供，此类定制化资费套餐目前仍处于试点阶段。联通也正在进一步优化改造办理流程，为需要带号转互联网套餐的用户提供方便的办理渠道。

联通回应称：

　　我公司推出的系列互联网套餐产品，是我公司与相关企业服务于用户互联网需求，支持双创，消除互联网鸿沟而合作的创新实践。

　　属于定制化的通信资费套餐，无论产品内容、与用户界面等都具有典型的互联网属性和行业专属特征，利用其专用客户端等线上渠道销售。

　　相关业务功能和服务均通过线上触点直接面向用户提供，此类定制化资费套餐目前仍处于试点阶段。

　　套餐规则也与我公司现有资费产品存在较大差异，公司现有的在线和实体渠道的业务办理系统没有相关套餐的业务办理入口。

　　我公司正在进一步优化改造办理流程，为需要带号转互联网套餐的用户提供方便的办理渠道。

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