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杜莉莉

发布于 10月10日

dulili@pingwest.com

多抓鱼的书店,其实是个跳蚤市场

北京城里,你喊得出名字的书店不少。Page One、言几又、三联韬奋、单向空间……有每年一次大型图书节,还有亚洲规模最大的图书馆的国家图书馆。我讲怎么多也是想让你知道,在北京这座城市里,只要你想要看书,是有大量选项可供选择。书在北京这座城市里,从不是稀缺品。

国庆节里,线上二手书店多抓鱼也开了家书店,这是一次临时书店。作为一个二手书交易平台,多抓鱼于今年 3 月份获得了腾讯的 B 轮融资。虽然二手书市场此前已经有孔夫子、淘宝闲鱼。58 同城的转转,但多抓鱼还是从中脱颖而出。多抓鱼官方表示,产品目前注册用户量近 100 万。

这家以二手书为唯一卖点的临时书店在 10 月 2 号开始营业。由于场地限制,书店采取预设票制,6 天时间内人流量在 3500 左右,最终卖出了 2 万多册书。

明明已经有那么多书店了,一家二手书交易平台开的书店有什么魅力呢?

在多抓鱼的临时书店里,我们可以看到数十人伴随着美国 20 年代奢华又迷失的爵士乐翩翩……哦不,在书店里安静地抢书。偌大一个会场里,大家都低头翻书,我甚至可以打开网易云音乐检测出正在播放的音乐是 Frank Sinatra 的《Strangers In The Night》。

这次临时书店的上架逻辑跟传统书店不同,4  万多本书按照难度从 A 到 E 分级,将不同历史、音乐、文化和小说等不同类型的作品都放在一起。这样的摆放逻辑让多抓鱼的临时书店有了更为独特的气质。

有不少多抓鱼用户表示,因为不知道哪里会遇到自己喜欢的书籍,这样的摆放方式让逛书店更像逛二手市场淘宝,“来书店居然来出蹦迪的快感”。那种跟好书不期而遇的奇妙感,更令人着迷。

我已经是身经百战了

就像我本人,因为接下来还有行程,并不准备在多抓鱼的临时书店里购入任何书载重,但意外发现了五折(原价 188 元),豆瓣 9.3 的《论巴赫》。这本书我在豆瓣上标记了“想看”近一年,全书共 800 多页着实让我望而却步,但这次撞见了,我就认命了,马上入手。

在我把《论巴赫》放回原位想拍张照片时,有位多抓鱼用户伸手想触摸这本我已经收入囊中的书籍,我赶紧结束了拍摄,把这又厚又重的书放进自己包里。

这种又惊又喜就是多抓鱼跳蚤市场,哦不,二手书店淘东西的感觉。

这样的做法是多抓鱼有意为之。

目前绝大部分书店都是村上春树、东野圭吾,基本几位带货王霸占了书店里目之所及的核心位置。这样的话,不管哪个书店都会变成连锁书店,在去之前就已经知道书店里有什么了,每家书店独特的气质被抹杀了。负责多抓鱼产品运营的李婵表示,“我们不一样的地方,就是我们自己也不知道摆出来的具体是哪些书。”

除了二手书外,现场值得关注的还有一本于 1917 年发售的书籍,《DREAMS》。 因为是发售超过 100 年,所以只能带手套翻阅。

还有多抓鱼旧仓遗址……被纸盒围绕在一起的多抓鱼之助也是有股又丧又萌的气质。

这次的临时书店,也是多抓鱼其今后发展线下书店业务的一次尝试。

多抓鱼告诉品玩(微信号:wepingwest),虽然这次活动只花费了团队半个月时间,但实体书店是多抓鱼一直都有的想法,最初在租下北京办公地点时就考虑把地下一层作为活动场所。接下来会根据实际运营需要准备的场地、人力等因素制定实体店的具体计划。

多抓鱼于今年 3 月份获得了腾讯的 B 轮融资,本轮融资估值约为 1 亿美元。也是因为腾讯这笔投资,让多抓鱼进入了大众视野。

二手书交易平台的这个创业想法,来自日本最大的二手书店 Bookoff。多抓鱼与 Bookoff 一样,会在用户手上收取二手书籍,经过消毒、修整和重新打磨后上架出售,从中赚取差价。两者不同点在于多抓鱼的交易在线上,而 Bookoff 是一家线下实体书店。

多抓鱼创始团队来自知乎、豆瓣,这两个公司的基因被带到了多抓鱼的社区运营上。

在最早期,多抓鱼为了保持首批用户的口味相通,只接受人文社科和商业类的书籍。以人文社科和商业书籍为核心聚齐起来的用户,令多抓鱼形成了独特的个人气质。简单来说,他们不是鸡汤和成功学等快消作品的读者,是沉得下心,能仔细品味作品的人。

在收书逻辑上,多抓鱼会根据算法来决定是否收书,用多少钱收书。

一开始多抓鱼判断是否收书都是依靠人工判断,只有两个合集,一个是收,另一个是不收。由机器去提炼合集的特征,之后,机器就可以自动根据特征去判断书本更适合哪个合集。目前,多抓鱼只有 5% 的书在依靠人工判断,基本上是信息缺失的外版书或者是最新出版的书。

另外,多抓鱼会根据商品的供需关系和质量来决定价格。算法将多抓鱼里产生的交易看做是一个竞争市场。如果书供大于求,就会降价,甚至不收了;而另一些书就会开始涨价。

在回收二手书流程上,多抓鱼会重新处理回收的每本书。回收起来的二手书会经过修整、打磨,以及臭氧机杀菌,并加上无菌塑封。相比在孔夫子二手书网站上买到的泛黄,有折痕的二手书,多抓鱼的处理让二手书品相更好,不少多抓鱼用户都表示,经常买到接近全新的二手书。

这些结合了社区人物气质,和机器学习的措施让多抓鱼在大批二手书市场中拔得头筹。在接下来,多抓鱼会进一步提高服务质量,在订单履行加大自动化投入,在算法方面,进一步提升收购及定价算法的准确度。

多抓鱼 二手市场
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杜莉莉

dulili@pingwest.com

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