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荣耀宣布了全新的品牌升级,可他们认为坚守初心才能走得更远

五年以来,市场环境在变化,荣耀同样在做着相应的变化,唯一不变的是荣耀始终与年轻人为伴,用创新与科技服务用户。

第三方认证作者

谢逸琪

发布于 2019年1月3日

12 月 26 日的奥林匹克体育馆,室内的热情被荣耀点燃。荣耀总裁赵明在这里发布了新的 V 系列旗舰荣耀V20,荣耀品牌的全面升级也同步启动。

于荣耀而言,这一天是对过去五年的一个总结,也是走向未来的一个新起点。五年来,荣耀从青涩走向成熟,从中国走向世界,从众多手机品牌中脱颖而出。市场环境在变化,荣耀同样在做着相应的变化,唯一不变的是荣耀始终与年轻人为伴,用创新与科技服务用户。

发布会后,荣耀总裁赵明接受了作者的采访,以下为问答实录。

荣耀 V20 树立了 2019 年手机的标杆

作者:荣耀 V20 对于年轻人来说有着怎样的吸引力?

赵明:可以说,荣耀 V20 是 2019 年手机界的科技标杆,对手机行业起到了风向标的作用,这体现在荣耀 V20 对性能的重新定义、全新屏幕设计、外观设计等等方面。

首先要说 V 系列的定位,它扮演着传递的角色,我们希望通过这个系列把最先进的科技递交给用户。

因此,它拥有最新 7nm 的麒麟 980 处理器,可以说是行业内最强的 AI 处理器。对于年轻人来讲,他们喜爱的很多功能在荣耀 V20 都可以得到实现;这颗 4800 万像素摄像头是目前手机界最清晰的摄像头,并搭配了 3D TOF 技术,解锁了很多新玩法。例如荣耀 V20 可以把虚拟和现实世界的人物结合在一起,支持诸如 YOYO 炫舞,3D 体感类游戏。

荣耀 V20 的发布,标志着属于未来的 3D 体感的体验正式走到了前台。其实原来有 TOF 的相关应用,可是非常粗糙,距离实际应用很远。荣耀 V20 这是第一次做到把 TOF 让用户从感兴趣变成热爱。荣耀 V20 树立了一个标准,未来的体感游戏就应该是这样,未来的 TOF 体验就应该是这样。

其次,荣耀 V20 是专门为年轻人打造的一款手机,它符合全球潮流的趋势:6.4 英寸的“魅眼全视屏”,一眼望去全是屏幕;在背面采用了 V 型纹理,在光照之下会有不同的光泽反射。我手上这款是荣耀和 MOSCHINO 联合设计的,都是年轻人特别喜欢的。

从全球视角确定品牌升级

作者:今天开场先宣布了品牌升级,背后升级的原因是什么?对荣耀发展的意义是什么?

赵明:这是一件水到渠成的事情,实际上在过去一两年时间里,我们一直在默默准备着。总结 下来,主要原因有三个:

第一,荣耀诞生于 2013 年 12 月 16 日,当时互联网行业风起云涌。如今五年过去,业态已跟以前完全不一样了。品牌越来越集中,渠道也不再单一。荣耀虽起步于互联网,但在这几年闯荡全球市场时,经历了更多的场景,积累了更丰富的经验。

其次,2018年是荣耀全面走向全球市场的元年。荣耀根植于中国,但今后荣耀海外市场比重会越来越高。预计到 2020 年,荣耀在中国和海外市场的份额比例可能会达到 1:1,甚至以后海外市场可能会高于中国市场。

再者,荣耀在更好全球化的同时,与全球年轻人的沟通方式也将更加多元化。我们应该从整体品牌形象、理念等方面做一些变化,建立一个更友好的沟通界面,以此适应全球年轻人对于荣耀这一年轻科技品牌的诉求。

种种因素都在推动我们往前走。此外,我们在巴黎和米兰的美学研究所也在帮助我们从全球的视角来分析荣耀品牌如何升级和改变。

例如 Honor 这个英文在很多国家其实是一个名词,它还没形成一个品牌的形象。于是他们给建议在 Logo 上做一些变化,前期我们并不是特别满意,大家一起讨论了 Logo 调整背后的事情,发现这并不是一个 Logo 的问题,而是整个品牌形象。后来整个体系经过完善,并多次修改了 Logo。

最终就是今天晓云(荣耀战略和品牌发展官)给大家介绍的全新的品牌形象,目前我们在海内外收到的反馈都非常好。这种全新的形象和视野将陪伴荣耀走向全球市场,全球的年轻人也将更好地理解并认识 HONOR 这个品牌。

作者:荣耀品牌 Slogan 从当初的“勇敢做自己”,现在到“活出,我的荣耀”,您能否分享一下新 Slogan 变化背后的心路历程?

赵明:开始时,“勇敢做自己”是基于荣耀起家时所面临的一种环境和业态。那时候很多人都说华为不具有互联网基因,但是我们不仅做了互联网,还做了互联网手机。“勇敢做自己”就是我们想鼓励让年轻人实现自己的梦想。

Slogan 同时也在鼓励着我们自己团队。2015 年我们开始全球化时,遇到各种各样的不理解:中国市场变数都这么大,为什么还去做海外?

可是人生不应该只是记住痛苦。例如跑马拉松,四十多公里跑起来看起来很苦。但是真正跑马拉松的人在跑的过程中是很愉悦的,他不认为这是惩罚,而是一件很快乐的事情。荣耀的全球成长过程和年轻人自我成长的过程是一致的。每一次遇到困难和挫折时,才是真正在成长的时候。

于是我们把 Slogan 改成“活出,我的荣耀”。因为我们觉得“勇敢做自己”是很励志的故事,但更应该是快乐的过程。现在年轻人有很多困难,但是更多看到他们很快乐,我认为这也应该是荣耀未来跟年轻人沟通和我们团队自我成长和发展的方向,也是促进我们整个品牌升级的动力。

Slogan 的英文是“HONOR MY WORLD”,可中文我们想了很久,荣耀我的世界、荣耀我的人生,最后还是“活出,我的荣耀”。从名词变成动词,非常好理解。

作者:荣耀在发布会上推出了电商平台——荣耀亲选,这个平台的定位是什么?第一家线下旗舰店什么时候开?

赵明:荣耀亲选是荣耀未来打通线上和线下的平台。在平台上我们与用户发生交互时,我们可以直接获取用户的选择偏好等信息,帮助我们更好去理解荣耀用户的群体,提供更个性化的服务。

未来荣耀亲选上的产品,不仅仅是荣耀自己的产品。我们将会紧紧围绕着科技的周边,用我们对于科技和产品的强大理解力,帮助大家把最好的、顶级的制造资源找到,带来最好的设计和制造的质量,给年轻人带来真正的高品质的生活。

今天已经跟大家宣告荣耀要在全国建第一家荣耀旗舰店,大约在春季开。今后我们将继续以轻资产模式,以合作伙伴为主,来构建我们线下能力。

作者:在此次品牌升级的同时,荣耀推出一个“青年派社群”,它偏重于文化性,并没有和销售的强关联,您如何看待?

赵明:荣耀“青年派”是我们从各个角度和维度与年轻人进行沟通和交流的平台。对于现在的年轻人,我们认为要系统性地了解和融入他们。我们不希望未来管理团队有一两个人按照自己的理解去想象青年人需要什么的情况出现。青年派有个性派、设计派,十分多元化,未来可能还会有更多。

所以未来会有各方面的人才加入我们,输入更多的思想与见地。我们希望能够借助于此,跟青年人更近、更好地理解他们,做出年轻人所喜爱的产品。除了青年派,荣耀国际青年研究院也刚刚正式成立,我们跟北大以及相应机构也有合作。

荣耀积极地应对着市场的变化

作者:能否聊一下今年全球化的成绩?为什么说今年是我们全面全球化的元年?因为荣耀2015 年就已经开始全球化了。

赵明:其实在 2015 年,荣耀的全球化是在艰难地尝试。当时我们自身条件、公司战略都没有准备好,所以只是在个别国家进行试点。这三年中我们遇到了种种问题,都在一一总结。

直到 2017 年年中,我们预见到中国手机市场将会进入瓶颈期,荣耀需要把自己放到一个更广阔的竞争舞台上去成长和发展。

而全球市场与中国市场的发展其实是相互依靠的,在这两个市场中都要发展,才能健康地成长。所以荣耀把中国和海外作为一盘棋来下,从 2018 年开始,我们的很多团队、市场重新启动了。

虽然 2015 年我们进入了 70 多个国家,今年也是 70 多个国家,但里面的内涵已经截然不同。当时我们没有那么大能力去支撑全球 70 多个国家,因此在 2016 年收缩了一些国家,并不断地探索全球市场的成长模式,直到今年才慢慢恢复。

我们从人口和 GDP 两个维度来考虑布局,会主动选择一些经济充满朝气和活力的国家,例如泰国、哥伦比亚、智利、肯尼亚等地,有一些市场其实是新的,看起来我们的选择权虽然很大,但仍然要重视效率。因为我们的投入和人力都有限,一定要按照清晰的逻辑和最有效的方法来做全球化。

目前我们在海外市场的全年销量增长率大概超过150%。就海外占比而言,今年应该可以达到20%-30%,增长非常大。

作者:现在行业正在整合和洗牌,今年国内市场看到很多小品牌就快消失了,头部厂商占比已经超过80% 甚至接近90%,以后的竞争会越来越聚焦。明年寡头的竞争会不会打法和策略不同?

赵明:其实我们每年 4 月底在 GMIC 大会,都会系统阐述我们对于当年市场的理解,从 2015 年到现在我们对市场的判断都非常准确。

如今手机行业集中在技术和品牌的激烈竞争,是一个必然。

荣耀 V20 上所搭载的科技,已经不是微创新。它需要长时间积累,需要团队大量的、体系化的研发来做创新支撑。

例如人工智能、3D TOF ,器材和技术很早就有了,但为什么大家都不满意?因为在实际应用中,我们不能简单地利用它的特性,而需要在抓取到图片的瞬间就把立体信息实时进行处理识别,并作出相应反应,这个过程需要其它零部件的强力支撑,像麒麟980这样的AI处理器恰好就具备如此强大的处理能力。

这个过程便是造成未来整个手机行业发展越来越困难的原因。

再举个例子,GSM时代有多个手机品牌,当时手机技术有限,还谈不上生态、软件设计的体验。但今天,手机已经从单纯的通讯工具变成了承载着多个功能和需求的中心。

它可以变成一个云电脑,是一个计算中心,可以随身携带。不管到哪出差,拿出蓝牙键盘,随时随地工作。这些能力不是一两个公司能做的,这是科技与技术发展的结果,需要很多时间、资金和人才的投入。

此外,产品的审美标准、设计能力、供应链等方面的发展,都会遇到这样的问题。现在我们很多产品在供应链已经拿不到合适的解决方案,我们只能自己做。这背后的投入很大。虽然很大,但必须做。否则在未来的竞争中会受到很大的制约,这也是我们坚持走好自己的路,不断把极致的创新和体验带到产品中来的原因。

作者:今年在乌镇互联网大会时,您说过,现在荣耀已经是互联网手机里老大的位置了。作为老大哥,您预测一下到明年整个中国手机行业的颓势会持续多久?有人说以后行业里的手机可能只剩下四五家品牌,您觉得是这样吗?

赵明:目前中国手机市场的出货量在萎缩,并且换机周期正在变长。它们客观存在着,我们不能刻意去改变这些过程,只能去适应。

现在大家一部手机可以用两年左右的时间,而且手机又是一个高频使用的产品,因此一部手机的体验对于用户来说至关重要,只有很优秀的手机,用户才愿意用这么长时间。而对于用户来说,他们仍然愿意在手机这样随身携带的商品上多花一些钱,让自己心情更愉悦。

荣耀手机的换机周期在行业内是比较长的。原来手机换机周期是15-18个月,现在我们的手机都是24个月,甚至更高。

反过来说,改变换机周期的唯一办法就是把新产品做得更好,拿出最顶级的产品和设计吸引用户,让他忍不住想用。这是我们体系一个核心的理念,老板任总在欧洲接受采访时说,是要客户自愿地购买我们的产品,我们做的一切事情都要围绕着让客户更满意。

在这样的环境之下,技术与整体渠道的实力就是未来比拼的重点,全球化的品牌最终可能就是四五家。我指的全球化,不是在某一个国家和某一个地区的,而是在全球具有影响力或全球市场中能做到市场份额 5%-10%、甚至更多的品牌。

作者:对荣耀手机来说,“五环外”是不是以后的一个增长点?

赵明:一直都是。

理论上荣耀是一个互联网品牌,通过电商平台就能把中国用户都覆盖到。但电商的发展与线下服务一样,都是从一二三线城市起步。4G手机普及起来之后,四六线城市电商和信息才开始很好地流动。互联网让信息接收变得扁平化了,无论在北京还是在西藏,在任何一个角落,大家获得的信息是一样的,其中包括农村。所以这对于我们来说也增加了空间,未来是一个新的增长点。

五周岁总结:坚守初心

作者:今年是荣耀五周年,您如何总结荣耀过去的这五年?未来的荣耀跟原有的荣耀有什么不一样?

赵明:荣耀走到今天,有一点是从来没有变,未来也不会有变化的。

我们的初心是把创新、品质和服务作为荣耀面向未来的战略发展核心基石。

此外,我们还与合作伙伴一起用实实在在的产品,更好地服务用户。这得回归商业本质,其本质不是靠忽悠,不是靠概念,就是踏踏实实地做产品。

我们发现,在荣耀历史上,当我们某个团队开始偏离既定航向的时候,不论在国内还是国外,市场就会给我们相应教训,让我们再回到一直坚持的初心上。

其实快和慢都是相对的。比如,我们从来没有对俄罗斯市场的发展提过任何要求,这看起来会很慢,实际上却走得很快。去年我们在俄罗斯市场份额是 9% 左右,到现在已经是 24% 左右了。

这次品牌升级,我认为会大幅度改变我们跟用户沟通和交流的效率,未来我们会更加放松、更加贴近自己的本心,在艰苦奋斗的每一个阶段里都能找出属于我们自己的荣耀,这是很享受的过程。

另外,未来的竞争中,每个对手都会变得越来越聪明,互相之间很多事情都在接近。比如我们推出最新的科技,对手可能两三个月就能跟进;或者我们一些全新的策略和打法,对手也会快速跟进。但是真的做出坚守初心的东西、尊重商业本质的东西,才是最终决定我们未来道路的长度与宽度的关键。

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谢逸琪
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这家伙很懒,什么也没留下,却只想留下你!

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