​​​​​​本文授权转载自公众号：栈外（ID:zhanwai_）丨原文来自：Forbes丨作者：Sean Parker

1. 如何找到好项目并投进去？2009年肖恩·帕克写这封邮件时还不到30岁，却已出道多年。他高中时一年赚了8万多美元，以此说服父母不去读大学直接创业。之后他和网友一起做了音乐下载软件Naspter，声名鹊起。25岁遇到扎克伯格，后担任Facebook第一任总裁。
2. 肖恩·帕克认为Spotify能够实现Napster未竟的愿景。Spotify的设计简洁大方、便捷紧凑，排序出色，成功地抓住了核心体验，这是之后创建其他一切的基础。
3. 当时的唱片公司从未真正理解人们消费、共享、体验数字音乐的方式。他们最该做的是创造优质的用户体验，更改音乐版权的管理条款。这恰是音乐服务软件的机会。
4. 为了找到与Napster旗鼓相当的产品，肖恩·帕克等了快十年，主要有三方面衡量指标：便捷性、响应速度、采样和发现音乐的能力。这些指标至今仍有价值。
5. 他建议Spotify继续改进客户端软件：响应速度更快、硬件兼容效果更好、带宽要求更低，带来更好的用户体验。只有这样，Spotify才有望赶超Naspter，引领下一场数字音乐革命。
6. 第二代音乐服务软件的目标将会是实现社交共享功能。他建议Spotify可以与Facebook合作，用户通过Facebook账号登陆进行音乐互动。
7. 2010年，欧洲流媒体音乐服务Spotify获得肖恩·帕克所在的Founders Fund投资，并决定进军美国，肖恩·帕克同时成为Spotify董事会成员。Facebook也在2011年与Spotify合作，推出音乐服务。

发件人：肖恩·帕克（Sean Parker）

收件人：丹尼尔·艾克（Daniel Ek）；沙克尔·汗（Shakil Khan）

时间：2009年8月25日

主题：想法

亲爱的丹尼尔和沙克尔：

我是Spotify的忠实粉丝，扎克（Zuck，Facebook的创始人）也非常喜欢。我一直希望他能了解一下Spotify的模式，毕竟百闻不如一见。

Facebook已与多家公司协商合作，试图在个人主页添加音乐下载功能，但大多数都导致用户体验不佳，我也竭尽所能优化不合理的地方。

特别是iTunes，它无法为Facebook用户提供良好体验。业务开发团队不了解音乐市场，对行业老大iTunes又天生不亲近。不幸的是，与iTunes的合作不仅造成用户体验不佳，还给新兴的数字音乐产业带来灾难。

我很高兴你们取得今天的成就，忍不住想先在邮件中与你们分享一些我的想法，我也很期待之后能与你们见面。

Spotify的设计简洁大方、便捷紧凑。虽然缺少了一些重要的功能（比如之前提到的社交功能等），但我觉得你们在排序方面做的很好，成功地抓住了核心体验，这是之后创建其他一切的基础。

自推出音乐服务软件Napster以来，我一直希望创建一个和Spotify相似的产品。若不是Plaxo、Facebook和Founders Fund等公司让我分身乏术，我也许已经开始尝试了（Plaxo是社交网络平台，Founders Fund是投资机构，肖恩·帕克是这些公司的创始人之一）。

不过讲句公道话，在第一次与唱片公司经历不愉快后，我还没那么快准备好与唱片公司合作（奇怪的是，在那之后我居然和他们成了好朋友）。

因此，我不再盲目埋头苦干，而是采用了“伺机而动”的策略。我希望唱片公司要么能幡然醒悟、尝试新事物，要么被逼到生死存亡边缘，聘请新的管理层放弃思想局限。从那以后，Napster、点对点（Peer-to-Peer，下称P2P）文件共享App Kazaa和去中心化的P2P客户陷入整体低迷，整个行业萎缩了至少50%。

很显然，唱片公司从未真正理解人们消费、共享、体验数字音乐的方式。他们还期待着人们的行为方式能在短时间内改变。其实他们最该做的是创造优质的用户体验，更改音乐版权的管理条款。

他们需要为用户提供像Spotify一样的优质体验。之前我一直认为美国是实现这些目标的最佳土壤，这可能是我的一厢情愿罢了。因此，当知道Spotify会在其他地方首先上线，我并不惊讶。

我希望能在最新一轮融资前与你们取得联系。我评估了市场上的所有其他产品，只有Spotify可以在低速带宽环境下正常使用。当时，我还没有意识到你们的音乐使用许可方式是与众不同的。

可想而知，看到你们的成果，我有多兴奋。

为了找到与Napster旗鼓相当的产品，我等了快十年，主要衡量的是以下三方面：

1、便捷性

2、响应速度

3、采样和发现音乐的能力

很显然，任何去中心化的P2P产品（如Kazaa）都无法匹敌Napster。恼人的DRM（Digital rights management，数字版权管理）、便携式设备的兼容效果不佳以及较高的行业壁垒，都注定了订阅产品的失败。

付费下载的音乐服务产品（如iTunes）未能真正考虑音乐消费的方式：定价过高、Apple的AAC（Advanced Audio Coding，高级音频编码，比mp3格式的音质更佳，文件更小）文件限制，加上唱片公司拒绝出售未受保护的文件，导致除了iTunes，没有任何服务可以将音乐传至iPod。

最后，由于说不清道不明的原因，所有产品的可用性都不强，远逊于Napster的响应速度！

因此我们的处境很尴尬。iPod的垄断有效地扼杀了行业创新。相较于桌面应用（Desktop applications，安装在本地计算机上的应用），投资者对网络应用（Web applications，在浏览器上使用的应用）的偏爱最终损害了用户体验，还阻碍了流媒体音乐的发展。

你们改变了这一切，产品得以去芜存菁。作为产品设计师，我们很难在有限时间内做出我们想要的产品，所以我们必须先厘清最重要的部分并构建核心功能，然后再围绕核心增添附加功能。

在创造消费产品时，在市场中获得影响力是首要目标，因此需要尽快完成首要目标，然后取其精华，优化功能。

你们完善了核心体验：至少在搜和听的功能与Napster一样好，然后在这个基础上升级产品。即使不提供下载服务，它也可以完美替代Napster，原因有二：

1、流媒体传播——广泛分布的消费者带宽使得高质量的流媒体传播成为可能。

2、播放列表——用户可简单快速地将歌曲存储在播放列表中，这使Spotify成了音乐收藏的绝佳前端应用。我为第二代Napster设定的目标（前提是我们得先清理混乱的用户界面）是实现社交和共享功能。这样一来，就会有越来越多的用户通过它共享音乐。

我看到你们给扎克的留言，我猜你们正在朝这个方向发展。你们可以直接在客户端构建此功能，并且通过Facebook Connect（登陆App，用户可用Facebook账号在其他网站互动）连接Facebook网站进行身份验证，然后利用其无处不在的市场影响力将Spotify快速推广到世界各地。

你们很有可能成为第一个使用Facebook Connect的成功案例。

如果你们在使用Facebook平台方面需要帮助，特别是有关传播的渠道，我很乐意提供帮助。我经营的公司之一“Causes”（社交网络应用开发商）是Facebook上排名第一的应用，拥有8,400万用户，2,500万月活跃用户，采用的正是病毒式营销（Viral Communication，利用公众的积极性和人际网络，使营销信息像病毒一样被快速复制传向数以百万计的观众）。

直接与Facebook整合也是个好主意，但最好能达成独家合作伙伴关系，并且如果你们能在市场上拥有更大的影响力，合作谈判也会更有利。我可以在许多方面帮助你们，扎克和我一直在谈论我们该达成怎样的伙伴关系。我们已经排除了iTunes、数字音乐社区LaLa等应用。

我对Napster的计划是构建一个发现音乐、浏览音乐的社交型产品。每个用户可以共享他们全部的音乐收藏、播放列表、喜欢的歌曲、精选歌曲、最常播放列表和“正在播放（实时）列表”等。所有列表都有搜索和分类功能。这是趋势使然，所以我确信这些目标也已经在你们的产品计划中了……

我从来没有机会在Napster上落实这些有趣的社交功能。我们一直停留在基本的第一代产品上。说的好听点，我们的界面很“实用主义”。但其实这个产品就像丑陋的野兽，功能也很有限。

我们决心重整旗鼓，开发下一代社交功能并采用先进的P2P技术（剥离、自动选择来源等），但是由于法律诉讼（2001年美国唱片工业协会RIAA和EMusic等公司纷纷起诉Napster音乐侵权），我们一直没能解决这个问题。

我们在1999年发布了客户端的第一个版本，几年后关闭了服务。那时，我们从未发布任何重要的功能升级，为了遵守DMCA（数字千年版权法，Digital Millennium Copyright Act）中的要求，我们只能删除并弱化了现有的功能。

Napster是我尝试建立的第一家公司，也是我早期推出的实用产品之一。虽然我很自豪自己有了一些影响力，但对于我们的界面和产品设计，我并不满意。在这些方面，Spotify的产品体验完胜Napster。

Napster在速度、便捷、分类、即时满足等方面为数字音乐服务行业设立了标杆。到目前为止，还没有数字音乐服务能够满足（更别说超过）Napster设定的标准。

我相信，只要有产品达到并超越Napster十年前设定的行业标准，就能引领下一场数字音乐革命。

你们做到了！

这封电子邮件越写越长，那我接下来就再分享一个观点，希望能为你们提供帮助。

我很高兴你们抵住了诱惑，没有推出网络版应用。出于多种原因，我仍然是桌面客户端的拥护者：

1、界面的响应速度，以及优化的下载能力和流媒体传输。

2、P2P架构可节省带宽。

3、易于与iPod等硬件设备搭配使用（产品最终的定位都在于控制便携式设备的音乐传输，这样才能通过付费下载获利）。

4、在世界各地的计算机上，有大量的“灰色”内容存储。唱片公司和发行商经常忘记这些内容。你们拥有客户端和P2P技术，有朝一日就能解锁所有这些内容……这远比唱片公司许可使用的音乐目录要大得多。Napster的很大一部分乐趣在于可以发现各种混音、现场录音和其他内容，而这些内容是版权拥有者无法追踪的。

5、你们本可以构建一个支持后台运行、并能加强网页流媒体传输的“精简版”客户端。既然你们可以达到良好体验要求，为什么还要麻烦地构建和分销客户端软件呢？因为控制客户端软件有着巨大的价值，它可以带来更好的体验。

就写到这吧。祝贺你们取得的一切成果。

若你们在Facebook、平台、传播优化、投资等方面需要帮助，请告诉我。我很希望能参与其中，无论以什么方式。请把我当做Spotify的粉丝和支持者吧！

祝好！

肖恩·帕克

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