近日，在国际博物馆日期间，全国博物馆围绕"快速变化社会中的博物馆未来"主题开展一系列特色活动。当“新技术”成为应对社会变化的关键工具，金山办公旗下WPS灵犀，正以“导游”+“老师”的双重身份，为博物馆与观众架起更便捷的文化桥梁。

从“场馆专属”到“通用服务”

近年来，AI导览技术的落地成果有目共睹——故宫“玩转故宫”通过语音与图像识别提供个性化讲解，服务超百万游客；浙江博物馆“云上浙博”依托定位技术自动推送讲解内容，实现智能化互动；上海博物馆“AI尚博”更以丰富知识库支持语音/文字提问，覆盖绝大多数文物知识解答。验证了AI技术在博物馆中的价值。

金山办公旗下WPS灵犀，为这一领域提供了新的思路——通过一个小程序，覆盖用户在博物馆场景的绝大多数需求，既能作为“导游”，规划路线、提示活动；又能作为“老师”，解答疑问、整理知识。以“轻量化、通用化”优势，与场馆专属系统形成互补。

WPS灵犀在逛展过程中，主要可以实现以下功能，包括：

• 生成逛展攻略：输入要求，WPS灵犀飞快生成博物馆攻略，包括开放时间、购票渠道、错峰推荐、注意事项等，AI安排的路线清晰又合理，方便贴心。
• 文物解码：遇到感兴趣的展品，拍个照发给WPS灵犀，让AI用生动有趣的口吻，深度解读背后的历史故事和文化价值，感受历史长河的魅力。
• 生成文档：针对学生、亲子等群体，提供观展日记、手抄报素材框架等写作灵感，让文化收获“沉淀”到文档中。

从“查资料焦虑”到“文化自由行”

“以前带娃逛博物馆，最怕孩子问‘这是什么’‘为什么’，现在有了WPS灵犀，拍照识物秒出答案，连历史脉络都讲得明明白白！”小红书宝妈博主“目里日志”在5月18日的观展分享中感叹。她提到，输入“泰州博物馆”后，灵犀不仅规划了路线，还提示了当日特展活动，“是个省心的‘AI搭子’”。

文化旅行博主“艺文游”则分享了她深圳博物馆表情包陶瓷展的体验：“出门前把需求丢给灵犀，交通、展览亮点、活动信息全搞定；挤不进讲解人群时，拍张文物照片发给WPS灵犀，设计特点、时代风格娓娓道来，真正实现‘逛展自由’。”

对教育场景而言，WPS灵犀的价值更显突出。中学历史老师夏至表示：“它能根据学生兴趣生成主题化路线，比如围绕‘唐代陶瓷’设计参观路径，边逛边梳理风格演变脉络，让博物馆成为课本外的‘活教材’。”抖音博主“小潡哼北京”也提到，孩子参观后可用WPS灵犀生成游记文档，“写作灵感有了，学习资料也存下了”。

消弭隔阂，让文物“能对话”

“在博物馆场景中，我们的内核是‘技术融情于文，消弭文化隔阂’。”在WPS灵犀负责人看来，WPS灵犀在博物馆场景中精心构筑三大巧思：

• “0障碍信息通途”，从路线规划到文物知识获取，用户无需下载多个APP或依赖场馆设备，一个小程序解决所有需求；
• “有温度的陪伴式体验”，拍照识物、追问细节等功能，让WPS灵犀化身“文化向导”，打破展品与认知的壁垒；
• “匠心沉淀设计”，针对手抄报、游记等学习需求，智能归集参观中的知识对话，一键生成素材框架，既保留知识脉络又赋予创意空间，让文化收获真正“能带走”。

这一设计逻辑，恰好契合了国际博物馆日“快速变化社会中的博物馆未来”主题。正如此前第三届联合国教科文组织国际博物馆高级别论坛上，中国丝绸博物馆馆长季晓芬所言：“AI技术不仅帮助博物馆突破传统研究极限，更能生成个性化导览内容，提升交互式体验。”WPS灵犀这样的通用型工具，正是提升博物馆场景中，提升用户交互式体验工具的样本。

与故宫、浙江、上海等场馆独立开发的AI导览系统相比，WPS灵犀的“通用属性”更具社会意义。对博物馆而言，无需投入大量资源开发专属系统，仅需对接通用接口即可快速上线服务；对观众而言，跨场馆的“无差别使用”体验，真正实现了“一个工具逛遍所有馆”。

从“查资料焦虑”到“文化自由行”，从“场馆专属工具”到“通用型助手”，WPS灵犀用技术缩短了观众与文物的距离，让每一次博物馆之行都成为文化与个人表达的深度共鸣。正如WPS灵犀产品负责人所言：“技术的价值，在于让文物的厚重与用户的创意轻松碰撞”，这或许就是‘快速变化社会中’，博物馆与技术融合的未来。