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营销走向“智能组织”,百度智能云发布AI+品牌营销解决方案

shuohang

发布于 2小时前

11月12日,百度世界2026大会在北京举行。在上午的开幕式上,百度创始人李彦宏明确判断,人工智能的下一幕是“智能组织”,它是AI时代的“新厂房”;企业不能只把AI当成单点提效工具,而要围绕“打破岗位边界、沉淀隐性知识、设计流程闭环”三大原则重新设计组织,让新生产力从智能组织中生长出来。当天下午,作为这一理念在商业与消费侧的深度落地,百度智能云在“AI+品牌营销”分论坛上正式发布 AI+品牌营销解决方案,以智能体为核心交付形态,将洞察、决策、内容、投放、运营连成一条可持续优化的闭环,推动营销团队从“使用AI工具”走向人机协同的“智能组织”。

百度集团副总裁袁佛玉在致辞中表示,AI首先改变了能力的稀缺性,过去需要大预算、大团队才能拥有的专业能力,如今小团队也能轻松获得;因此企业的差异化不再取决于单点执行,而在于能否把每一次成功与失败沉淀为组织能力。她认为,消费品真正的壁垒是“别人都看见了也很难复制的能力”——即消费者理解、产品设计、运营与服务之间的长期协同。

百度集团副总裁袁佛玉

AI+品牌营销解决方案

把智能体装进营销全链路

百度智能云AI+品牌营销解决方案

顺应这一趋势,百度智能云正式推出 AI+品牌营销解决方案,以系统性架构重塑品牌营销工作流。该方案由四层构成:

底层是AI基础设施,提供算力、存储、网络与训练加速等能力,解决企业大规模使用智能体时的稳定、安全与弹性;

中间层是以百度千帆为核心的Agent基础设施,打通企业品牌知识、商品信息、业务知识库与电商平台、CRM、企业微信、门店终端及经营分析等系统,让智能体真正读懂业务;

应用层以通用智能体“百度搭子”作为员工的工作入口,企业既可定制专属智能体,也可直接调用开箱即用的专业智能体——营销内容与互动数字人智能体“百度一镜”承接视频生成与直播营销,自进化超级智能体“百度伐谋”承接策略寻优与预算投放决策,营销运营智能体“Hogee”服务市场与舆情洞察、营销内容的生产运营、客户经营等,三者背后共享同一套知识、数据与系统能力;

最上层则是智能组织层,重点不在于增加几个AI工具,而是重新设计营销团队的分工:人负责判断创意与关键决策,AI承担信息处理、内容生成、任务执行与效果追踪。

百度智能云副总裁、百度智能云泛科技业务部总经理张玮

百度智能云副总裁、百度智能云泛科技业务部总经理张玮进一步解读,上述四层能力被有机组织成一个贯穿营销前、中、后的数据飞轮:营销前完成市场洞察、人群分析与竞品监测,营销中承接内容生产、数字人直播与私域运营,营销后开展效果归因与数据回流,让每一次营销的结果成为下一轮决策的依据。其中,营销洞察套件已上线百度搭子企业版,员工一句话下达任务即可追踪舆情、竞品和用户声音。

百度智能云AI+品牌营销解决方案不是一组孤立产品,而是一套从基础设施、智能体到组织与业务的完整体系;更关键的是,它第一次有机会把过去留在专家脑子里“只可意会不可言说”的品位与调性沉淀为品牌自身的组织资产。

“科学决策+内容工厂”双线落地

效果在真实经营中兑现

在洞察与决策侧,百度伐谋营销方向负责人赵梓鉴介绍,伐谋让大模型从历史素材中拆解出可验证的内容因子,在投放前完成潜力排序与诊断,投放后让结果回流并淘汰失效因子,把过去“凭手感”的创意判断变成有数据依据的科学决策。

交个朋友控股高级副总裁、曼达斯克科技有限公司CEO崔东升

交个朋友控股高级副总裁、曼达斯克科技有限公司CEO崔东升介绍,过去编导判断“下一条视频怎么拍”全凭个人经验,海量历史爆款规律难以沉淀复用。与百度伐谋、Hogee共建策略系统后,AI能够自动从历史视频与投放数据中总结出“什么好拍、怎么拍能火”,直接翻译成编导看得懂、用得上的大白话创作建议,并将爆款拆解、批量制作与数据复盘连成闭环。目前,交个朋友AI素材占比已达35%,整体效果与人工持平,核心业务部分AI素材效果更是达到人工的2倍;在伐谋助力下,内容团队持续优化选品与脚本策略,带动素材曝光提升150%、GMV环比暴涨152.7%,让个人爆款经验真正沉淀为全团队可复用的组织能力。此外,深演智能也与伐谋共建“双飞轮”,在点击率预估场景中将线上点击率抬高5.7个百分点。

在内容与直播侧,百度数字人创新业务部互动数字人解决方案负责人韩晓文提出“每个品牌都可以有自己的内容工厂”:上传一张商品图加百余字描述即可生成营销视频,出海素材可一键转换24种主流语言并同步适配唇型,品牌内容产能因此提升10倍以上,直播运营成本降低58%以上。

云客创始人兼CEO李豹

围绕线下门店与电商直播,云客联合百度一镜打造了“一台手机、7×24小时千店千播”标杆方案。云客创始人兼CEO李豹介绍,通过将逼真的数字人装进底层定制工作手机,门店无需配备专职主播和场地即可拥有“AI直播员工”,并把公屏问答与留资线索自动回传业务系统:在某电商案例中,AI承接人力成本最高的夜间5小时直播,以30%的时长贡献了全周33.7%的成交额;在汽车4S店场景中,AI在闭店时段持续承接看车咨询,累计观看超1.8万次,综合线索成本下降50%以上、到店人数提升1倍。同时,快手女娲运营负责人张佳琦分享的“数字人直播大脑”,也助力商家在24小时日不落开播下将人力成本降低80%。

组织进化与词元所可信供给

夯实Agent时代原生底座

当单点工具走向全链路协同,企业组织形态与底层模型供给也在同步进化。

在组织与方法侧,歌力思集团首席AI顾问吕华以“当画家成为黑客”为题分享,歌力思连续两年每两个月举办一次内部“黑客松”,让各部门用最强模型研究自身业务问题,并为冒尖人才破格设岗,他直言“短期看像是技术问题,长期一定是组织和对AI认知的问题”。述信科技CEO彭圣才提出MORA方法论(模型、本体、推理、智能体),主张用企业本体压低幻觉、用图计算推理引擎给出可追溯的决策链条。Nile创始人戴灏庄则前瞻指出,个人Agent正在成为新的购物入口,营销逻辑正从延续二十年的“点击定价”加速转向“成交定价”。

在模型供给侧,百度智能云高级产品经理尤莉对上午主会场发布的大模型交易平台“词元所”作了进一步介绍。正如百度创始人李彦宏在主论坛所言,词元所是大模型的交易所,旨在汇聚优质模型与提供方,让企业乃至个人都能便捷地找到、购买和使用可信的模型Token。尤莉打了个比方:如果把智能体比作营销行业的发动机,模型资源就是发动机所需的汽油——加92号还是95号、油纯不纯、价格如何波动,是营销团队把洞察、脚本、图片、视频和数字人直播都交给模型之后必须回答的问题。

词元所的解法是“验真”与“可信”:通过模型指纹比对、能力与性能测试,确认用户调用的确实是其宣称的模型;再以定期抽检拨测和全链路实时监测记录供应商的实际表现,形成可查询的信用评级,评级下调时主动提醒用户,让企业得以一次接入、横向比价、按需切换与按实际调用计费。据悉,试运行一个月,入驻词元所的供应资源已超过100个,日均调用次数突破5000万,日均调用Token超过7000亿;目前国内站已上线,海外站即将发布,并将陆续上线营销等垂类场景模型。

从洞察到创意再到优化,AI正在把过去分散于不同团队、系统和供应商之间的营销环节重新连接起来。百度智能云表示,未来将继续开放AI基础设施、智能体平台和行业能力,与品牌及生态伙伴共同沉淀可复用的智能体与方法,一起做Agent时代原生的品牌营销。

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shuohang

这家伙很懒,什么也没留下,却只想留下你!

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