黑莓原本表示将于九月下旬发布BBM的Android和iOS版本，在经过一个月的延迟后，BBM今天终于登录Google Play和App Store。上个月iOS版本的BBM曾短暂在App Store上线，但是由于迅速上升的用户量给服务器系统造较大成压力，所以不得不暂停分发。Android版本由于提前泄露出去也被延期上架。

由于黑莓采用了和Mailbox类似的排队策略，所以并不是所有用户下载到BBM之后就可以立即使用。那些曾经在BBM.com注册追踪BBM信息的用户可以立马使用该服务，但是对于新用户就只能下载完BBM登录提交自己的邮箱然后排队等待了。BBM的Twitter账户表示他们将提供队列进展情况的更新信息以缓解排队用户的焦虑。由于Android和iOS用户现在有众多的通讯工具可选，黑莓在玩这个游戏的时候还是适可而止比较合适，毕竟在各自同类的比较中BBM并没有Mailbox的出众。

根据发布页面的脚注信息，BBM仅支持Android 4.0和iOS 6及以上的系统版本，而且不支持平板电脑。一些新用户可能会对黑莓这么一个身处困境的企业还在发展跨平台的通讯工具感到疑惑，不过只要想想阿里巴巴还在中国推来往，这样黑莓的行为就显得再正常不过了。