Autorit Garante della Concorrenza e del Mercato（AGCM）发起调查的一项声明指出，有消费者投诉称，安装操作系统更新包后，他们的手机运行速度变慢了。该部门将在两起调查中决定两家公司是否故意发布削弱手机性能的更新包，迫使意大利公民购买新手机。

虽然没有特别提及苹果与老化电池有关的降速门，AGCM表示，苹果没有向用户提供足够的信息，以保证“适当的性能”。在任何广告中，苹果和三星都没有保证手机的最低运行速度。两家公司的行为可能触犯消费者权益保护法的第20、21、22和24条，这些条款都涉及企业对消费者的承诺。