PingWest品玩12月21日讯，引述界面新闻的消息，日前，天猫和京东平台的屈臣氏海外旗舰店首页都贴出了“关店公告”，两家店铺均宣布于2018年12月27日23点59分停止接单并关闭店铺，之前所有订单将正常发货，“未来我们将由屈臣氏官方旗舰店继续为您服务。”屈臣氏天猫海外旗舰店表示，进口商品已进驻屈臣氏官方旗舰店。

今年双十二期间，该平台就推出大量优惠券及大力度的促销活动，有消费者甚至用43元的成交金额买到了总价值745元的化妆品。

12月20日上午，屈臣氏方面回复界面新闻称，“关店是正常的市场行为，目的是为了更好地集中资源。今后，品牌将继续用在天猫和京东的屈臣氏官方旗舰店，持续为消费者提供高质量产品与便捷的服务。”

屈臣氏关闭海外旗舰店意味着，他们在京东和天猫平台不再以跨境电商形式销售产品，其今后在官方旗舰店销售的进口商品将以一般贸易进口到国内，再由官方旗舰店进行销售。

屈臣氏官方网站的“全球购”业务也同步下线了。12月20日上午，界面作者浏览屈臣氏官方网站，发现右上方“全球购”窗口链接失效，当日下午2点左右，“全球购”窗口已经消失不见，仅剩“屈臣氏健康”及“会员区”两个窗口。对此，屈臣氏方面解释称，官网的全球购与电商平台的海外旗舰店属同一个业务，故同步关闭。