品玩

科技创新者的每日必读

打开APP
关闭

苹果未能解决“蝶形”键盘诉讼

2019年12月3日

PingWest品玩12月3日讯,据路透社消息,周一,一名联邦法官驳回了苹果公司驳回一项集体诉讼的提议。苹果用户曾以该公司知道并隐瞒其MacBook笔记本电脑上的“蝶形”键盘的故障为由提出诉讼。问题键盘涉及了2015年生产的或更高版本MacBook笔记本电脑和2016年生产的或更高版本MacBook Pro。

美国加州圣何塞地区法官爱德华·达维拉(Edward Davila)说,苹果必须面对这样的指控:苹果的故障排除程序没有为MacBook的设计缺陷提供“有效的修复”,也没有在客户寻求维修时免去维修费用。

客户称,他们的MacBook、MacBook Pro和MacBook Air笔记本电脑键盘存在粘滞键、无响应键和击键故障的问题,当按键下方或附近积聚了少量灰尘或碎片时,键盘无法敲击。此外,在官方售后更换键盘时,苹果经常提供有相同问题的替换键盘。

而在上个月,苹果推出了一款MacBookPro,其键盘放弃了“蝶形”按键,改用了业内更为常见的“剪刀”键盘。

苹果没有立即回应对诉讼驳回的置评请求。

取消 发布

下载品玩App,比99.9%的人更先知道关于「苹果」的新故事

下载品玩App

比99.9%的人更先知道关于「苹果」的新故事

iOS版本 Android版本
立即下载
AI阅读助手
以下有两点提示,请您注意:
1. 请避免输入违反公序良俗、不安全或敏感的内容,模型可能无法回答不合适的问题。
2. 我们致力于提供高质量的大模型问答服务,但无法保证回答的准确性、时效性、全面性或适用性。在使用本服务时,您需要自行判断并承担风险;
感谢您的理解与配合
该功能目前正处于内测阶段,尚未对所有用户开放。如果您想快人一步体验产品的新功能,欢迎点击下面的按钮申请参与内测 申请内测