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驴迹科技CEO臧伟仲:数据融合将是旅游业发展的关键

6月30日

无论智慧旅游,还是全域旅游,疫情常态化下的旅游发展已经不单单是解决目的地景区有没有硬件、软件配套的问题,而是应该进一步把景区智慧化建设深入化。信息化时代下的旅游发展避免不了数据融合。

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旅游数据融合是个十分广泛的概念,旅游业所有参与单位,包括景旅游目的地的区域分布、景区等级、客流画像、客流量、消费特性等各方面的数据都能够实现互联互通,而不是单独存在或者服务于单一对象。毫不夸张地说,智慧旅游、全域旅游等战略的实现都需要经过旅游数据融合。

在互联网技术蓬勃发展的今天,云端技术、大数据、AI、5G等创新技术日趋成熟,与文旅行业的结合愈发紧密,建设智慧景区、打造智慧旅游已经成为众多目的地景区接下来的发展方向。在疫情防控常态化下,基于数字技术的文旅融合发展,因其衍生产品能通过各种移动终端来呈现,具有无接触服务的特性,所以各方需求更加迫切。

旅游目的地的数据融合产品是否成功,主要体现在两个方面。在用户端,可通过App、微信小程序、公众号、H5等渠道向游客提供多样化的旅游产品和预定信息。而在B端或者G端,主要面向企业或涉旅管理部门提供便于数据查看、数据统计、数据分析的后台管理系统,实现运营者或管理者对旅游目的地乃至行业的运营、监管效率。

纵观当前数据融合成功的旅游产品,云南省政府与腾讯合作的“一部手机游云南”,就是为数不多的成功案例。驴迹科技早在2017年,作为在线电子导览领域的头部企业,凭实力脱颖而出与腾讯就“一部手机游云南”全域旅游项目达成深度合作,从在线电子导览切入和发力,成为“一部手机游云南”项目腾讯重点推荐的智慧导览供应商、游中环节的主力军,助力景区智慧导览建设。

截至2019年底,公司累计开发了19493个在线电子导览,已覆盖国内258个5A级景区和2097个4A级景区。此外,驴迹科技还与国内众多涉旅政府管理部门建立合作,在全国旅游目的地的数据收集上得到有力的支持,形成了数字化竞争优势。

驴迹科技CEO臧伟仲坦言:“驴迹科技切入在线电子导览是时间较早,抢占了市场先机。时至今日,公司在这一细分市场拥有着绝对的市占率。同时,公司领先的研发技术和强大的覆盖能力,是其他企业不能比拟的。”在成功建设“一部手机游云南”项目后,驴迹科技将成功建设项目的经验进行了推广,目前四川长宁、四川丹巴等地的一机游项目正在建设当中。

无论是从技术研发能力还是景区覆盖范围来看,驴迹科技都处于行业领军地位,这铸就了企业的竞争力。扎根在线电子导览,以专业能力去帮助旅游目的地在智慧化服务进程中取得突破和进步,是驴迹科技获得行业认可的重要砝码。在成为行业首家上市公司后,秉承以服务游客为本的理念,将更多新型智慧旅游产品做做精做细、争取公司业务全面出海是驴迹科技接下来发展的方向。

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