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青腾大学公开课发布企业数字化转型蓝图

2020年9月11日

品玩9月11日讯,2020年度腾讯全球生态大会青腾大学公开课以“拥抱数字化创造新增长”为主题探寻中国产业数字化进取之道。腾讯青腾大学作为连接腾讯产业内外生态的思考与实践者不仅推出9个最具增长属性、迭代更新意识的国内数字化转型企业案例,会上重磅发布了“企业数字化转型蓝图”,为企业的数字化转型提供实践和理论指导。

腾讯公司高级管理顾问、青腾大学教务长杨国安表示:“不同行业、不同规模、不同发展阶段的企业数字化转型的路径、方法不一样,数字化转型成功与否,关键在于企业高管是否思考清楚why、what、how三个问题,即为什么要数字化转型?数字化转型的切入点和路径是什么?如何确保数字化转型有效落地?”

杨国安以来自传统制造业的美的、零售行业的百丽集团为例,细致拆解三个关键问题。企业思考为什么要数字化转型的本质,其实是在理清企业未来的发展战略和商业模式,数字化转型应服务于企业战略目标的实现,不能成为目标本身。

数字化转型的切入点包括产品生产研发、供应链、营销和服务,来自不同行业企业的切入点和路径不同,如美的作为制造企业,选择从产品生产和供应链切入,逐步延伸至营销和客户服务,而百丽集团作为零售企业,则选择从营销切入,先打通线上线下的渠道,再延伸至供应链和产品研发。

在回答如何确保数字化转型有效落地问题时,杨国安强调:“我看到很多企业都知道数字化转型很重要。公司不缺战略愿景,也不缺钱,也不缺技术能力,但是转型成功与否的核心关键,就是有没有配备相应的组织能力来实现数字化转型。”因此,为配合数字化转型,企业需要在领导力、组织模式、人才技能、考核激励机制和企业文化五方面分别做出相应的调整。

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