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QuestMobile称叮咚买菜秋季增长第一,为何阿里巴巴、拼多多、美团都在发力生鲜电商?

2020年10月30日

QuestMobile日前发布了最新的《2020中国移动互联网秋季大报告》,报告同时公布了“2020秋季中国移动互联网实力价值榜”,其中在App增长TOP榜单中,叮咚买菜以同比185%的增长,成为唯一入选的生鲜电商App,并且在增速上超过钉钉、快手极速版等其它热门App。

《报告》显示,随着国内疫情防控常态化,中国移动互联网用户规模Q3趋于稳定,2020年1-9月净增用户规模已超过去年全年增长。而在疫情影响下,人们的生活半径缩小到社区范围,对于生鲜电商等社区服务需求大幅增长,渗透率在进一步提升,其中生鲜电商在小程序增速方面甚至超过了App,近一年来增长近7成,行业值破亿。

据了解,成立于2017年5月的叮咚买菜,始终致力于通过技术和模式的创新,为消费者提供“线上下单+最快29分钟送达”的高品质食材及配送到家服务。目前,叮咚买菜的日订单量突破70万笔,今年2月营收超12亿元,叮咚买菜展现出指数级的增长态势,并且还在持续扩大。

此次叮咚买菜能够入选成为增长最快的生鲜电商App,也离不开其模式的创新。比如在保证商品质量方面,叮咚买菜不仅采用全面的7+1质量控制流程,还在源头生产、采购、分拣中心、加工、前仓、检验和分拣等各个环节进行全方位的质量控制,并加强菜品在储运过程中的温度控制管理,包括增加冷库温度检查的频率和增加配送冰袋的数量,以确保交付给用户的菜肴的安全性和新鲜度。

此前,在上海市消保委以及北京市消协对生鲜电商消费平台的相关评测和调查报告中,叮咚买菜的综合测评均稳居首位,其品控能力、优质服务以及良好的客服体验也得到了消费者的广泛认可。

目前,叮咚买菜已经从上海扩展到北京、深圳、杭州、宁波等十多个城市,前置仓数量达700多个。

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