品玩11月5日讯，阿里巴巴第二财季营收1550.59亿元，市场预期1547.37亿元，去年同期1190.17亿元，同比增长30.3%。第二财季净利润265.24亿元，去年同期为707.48亿元，同比下降63%。

财报显示，净利润同比减少主要原因是在截至2019年9月30日止三个月取得蚂蚁集团33%股分时确认的一次性重大收益。而与蚂蚁集团相关并授予员工的股权激励费用的上升也造成本季度归属于普通股股东的净利润同比下滑，部分被截至2020年9月30日止三个月所投资的股权证券的公允价值变动而产生的净收益，以及截至2019年9月30日止三个月与权益法核算的投资相关的减值损失所抵销。

剔除关于2019年9月季度取得蚂蚁集团33%股分的一次性收益、股权激励费用、重估和处置投资的收益（损失）、投资及商誉的减值损失以及其他若干项目，截至2020年9月30日止三个月的非公认会计准则净利润为人民币470.88亿元（6,935百万美元），相较2019年同期的人民币327.50亿元增长44%。

2020年9月，阿里巴巴的中国零售市场移动月活跃用户数达到8.81亿，它是中国最大的消费平台。截至2020年9月30日止的12个月，中国零售市场年度活跃消费者达到7.57亿，单季净增长1500万。阿里巴巴表示，我们持续在用户群体中加强消费者心智及消费份额，这些都体现在各线级城市更高的购买频次及更高的年度平均消费之中。

财报显示，淘宝特价版于2020年3月推出新版本以来实现了强劲增长，月活跃用户在2020年9月超过7000万。

截至今年9月底，淘宝直播12个月的GMV超过3500亿元；天猫国际GMV（剔除未支付订单）在本季度同比增长37%；天猫快速消费品增速强劲，服饰的增速已恢复到疫情前更高水平。盒马在本季度持续实现健康的同店销售增长，年活跃消费者超过2600万。

收入分部

中国零售商业

截至2020年9月30日止三个月，来自中国零售商业业务的收入为人民币954.7亿元（14,061百万美元），相较2019年同期的人民币757.86亿元增长26%。客户管理收入增长20%，主要由于包括推荐信息流在内的新变现模式的收入增长强劲，搜索变现付费点击量的上升，以及天猫在线实物商品GMV（剔除未支付订单）同比增长21%。

中国零售商业业务项下的“其他”收入为人民币261.32亿元（3,849百万美元），相较2019年同期的人民币182.10亿元，按年同比增长达44%。该增长主要来自包括天猫超市和盒马在内的直营业务的贡献。

中国批发商业

截至2020年9月30日止三个月，中国批发商业收入为人民币36.37亿元（536百万美元），相较2019年同期的人民币32.83亿元增长11%。增长的主要原因是来自1688.com平台付费会员的平均收入增加。

跨境及全球零售商业

截至2020年9月30日止三个月，跨境及全球零售商业收入为人民币77.89亿元（1,147百万美元），相较2019年同期的人民币60.07亿元增长30%。增长的主要原因是来自Lazada和Trendyol的收入增长，部份被我们在2019年10月终止合并速卖通俄罗斯业务而导致速卖通收入减少所抵销。

跨境及全球批发商业

截至2020年9月30日止三个月，跨境及全球批发商业收入为人民币35.10亿元（517百万美元），相较2019年同期的人民币24.34亿元增长44%。增长的主要原因是来自Alibaba.com付费会员数量的增加，以及与跨境业务相关的增值服务收入的增长。

菜鸟物流服务

截至2020年9月30日止三个月，菜鸟网络物流服务收入主要来自其国内及国际一站式物流服务与供应链解决方案，抵销内部交易的影响后合计为人民币82.26亿元（1,212百万美元），相较2019年同期的人民币47.59亿元增长73%，主要原因是我们快速发展的跨境及全球零售商业业务所带来的单均收入的上升和已履约的订单量的增长。

本地生活服务

本地生活服务收入主要来自我们的即时配送和本地生活服务平台饿了么的平台佣金、提供配送服务收取的服务费及其他服务费，截至2020年9月30日止三个月共人民币88.39亿元（1,302百万美元），相较2019年同期的人民币68.35亿元增长29%，主要原因是单均收入的上升。

云计算

截至2020年9月30日止三个月，来自云计算业务的收入为人民币148.99亿元（2,194百万美元），相较2019年同期的人民币92.91亿元增长60%，主要受到来自互联网、金融及零售行业的客户收入增长所推动。

数字媒体及娱乐

截至2020年9月30日止三个月，来自数字媒体及娱乐分部的收入为人民币80.66亿元（1,188百万美元），相较2019年同期的人民币74.42亿元增长8%。增长的主要原因是来自线上游戏收入增长，部份被客户管理收入的减少所抵销。

创新业务及其他

截至2020年9月30日止三个月，来自创新业务及其他的收入为人民币11.72亿元（173百万美元），相较2019年同期的人民币10.64亿元增长10%。

成本和费用

营业成本

截至2020年9月30日止三个月的营业成本为人民币899.60亿元（13,250百万美元），占收入比例58%，2019年同期为人民币655.46亿元，占收入比例55%。若不考虑股权激励费用的影响，营业成本占收入的比例将从截至2019年9月30日止三个月的53%增加至截至2020年9月30日止三个月的54%。该增长主要来自我们直营业务（包括天猫超市及自营新零售在内的业务）收入贡献的增长所导致的存货成本上升，部分被我们本地生活服务的单均物流成本下降所抵销。

产品开发费用

截至2020年9月30日止三个月的产品开发费用为人民币192.45亿元（2,834百万美元），占收入比例12%，2019年同期为人民币109.38亿元，占收入比例9%。若不考虑股权激励费用的影响，截至2020年9月30日止三个月及2019年同期产品开发费用占收入的比例将平稳维持在6%。

销售和市场费

用–截至2020年9月30日止三个月的销售和市场费用为人民币173.71亿元（2,559百万美元），占收入比例11%，2019年同期为人民币119.96亿元，占收入比例10%。若不考虑股权激励费用的影响，截至2020年9月30日止三个月及2019年同期销售和市场费用占收入的比例将平稳维持在9%。

一般及行政费

用–截至2020年9月30日止三个月的一般及行政费用为人民币119.61亿元（1,762百万美元），占收入比例8%，2019年同期为人民币65.91亿元，占收入比例6%。若不考虑股权激励费用的影响，截至2020年9月30日止三个月一般及行政费用占收入比例将相较2019年同期的5%下降至4%，反映了经营规模效益。