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百度营销全方位助力金融行业重塑市场格局

2020年12月15日

12月11日,2020百度营销金融行业峰会在海南三亚召开,大会以“聚力 共筑”为主题,共同解读了金融行业的营销发展新趋势,并围绕金融行业营销解决方案及新玩法、2021年商业产品规划等内容进行分享。

近两年,用科技重塑业务发展模式在金融领域已经达成共识。2020年疫情改变了全球经济的走向,根据百度观星盘提供的我国货币供应量(M2)增速数据,2019年全年M2保持在6.1%—6.4%左右的增速,2020年第一季度则迅速下跌至-6.8%。随着疫情好转,金融行业逐渐恢复,第二季度M2恢复至3.2%,第三季度持续上涨至5.2%。但快速恢复意味着更残酷的竞争,如果把金融行业的下半场比作没有硝烟的战场,那想法和速度就是制胜的不二法宝。大潮之下,金融行业营销变革势在必行。

在此背景下,金融行业营销面临的自带敏感属性、营销同质化、营销转化率低下等问题也同样不容忽视。因此,对金融行业广告主而言,提高信任背书,寻找契合流量的优质用户并进行精准化营销,成为了广告主突破困境、实现增长的关键。

今年11月,百度营销品牌全新升级定位为成长力引擎,希望充分利用数据、内容、科技和创新四大核心优势,不断提升营销触达的创意与路径,更好的助力金融行业广告主提高信任背书,寻找契合的优质用户并进行精准化营销,实现智能高效营销。

百度大客户销售部总经理 黄剑

会上,百度大客户销售部总经理黄剑出席会议并发表讲话:“在过去一年里,百度营销不断夯实商业中台能力,提供全链路智能解决方案。一方面用高质量的大数据精准洞察社会情绪,创造好的内容,实现圈层共振;另一方面,最大化放大科技创新的优势,深耕人工智能技术十年积累的场景解决方案,给用户和合作伙伴创造了超预期的创新体验。”

百度商业产品总经理 丁灿彪

百度商业产品总经理丁灿彪出席会议并发表致辞:“近两年百度的商业场景有了更深层次的发展,一是持续夯实产品基础能力,在搜索、信息流、百青藤等产品上有了更多的提升和进展;二是夯实观星盘、基木鱼、爱番番在后链路上的经营能力,为后链路营销在流量获取、用户经营、管理分发上提供更多的支持。即便在如今竞争激烈的短视频市场,百度仍然探索出了符合百度信息分发与知识获取特点的短视频生态,并取得了极大的进展。未来,百度有信心为金融企业提供更为完善的、更有保障的营销服务。”

精准金融人群洞察,AI 智能解决方案

作为金融市场的重要力量,保险和股票对推动金融市场的发展发挥着重要作用。根据百度观星盘数据显示,随着《重大疾病保险的疾病定义使用规范(2020修订版)》的出台,消费者在购买保险时更倾向于关注保险政策。同时,2020年同比股票相关检索也有了14.7% 的上涨,股票投资技巧成为2020年股票投资增速最快的关注点,高达54%。

百度大客户销售部营销方案总监 李慧甡

百度大客户销售部营销方案总监李慧甡提到,百度大数据洞察显示,保险人群在险种、时间、地域上出现不同的细分,这就形成了保险营销的四个关键点,分别是人群细分,险种交叉,品牌强需,场景布局,针对这四个细分的需求点我们也做了相应的成套的解决方案,针对长险和短险不同的人群,百度营销通过开屏产品精准曝光、小度在家趣味互动、地图语音软植等形式去精准触达目标用户。而股票人群通过不同的检索标签可分为散户人群和高净值人群,大数据洞察发现,散户人群更加关注汽车、游戏等信息,而高净值人群更关注多元金融,教育提升。针对不同股票人群的营销洞察点主要有三个:品牌穿透,认知教育和需求分层。在品牌穿透阶段可以通过差异化品牌策略打法强调品牌个性;在认知教育阶段可以通过小度在家等智能互动形式深层影响用户;而在需求分层阶段,传统券商可以充分利用百度营销大数据能力聚焦高净值人群挖掘,像股票头部品牌则应该首先在品牌穿透阶段去提升品牌的好感度。

精准、创新、安全 助力金融品牌新成长

百度商业产品副总经理 余昌远

会上,百度商业产品副总经理余昌远提到,由于金融产品和服务存在同质化,金融机构往往只能满足大众用户的需求,这不利于获得目标用户对品牌的认同和忠诚。而百度营销通过场景化流量深耕、精准化分层触达以及多元化互动连接,有效实现了用户的精准化触达与转化。在流量深耕方面,通过搜索和信息流需求场景激发用户潜在需求,以丰富的内容生态承接用户需求。分层触达方面,通过RTA(Real Time API)实现人群筛选个性化,配合观星盘全链路用户追踪、自动出价等方式实现流量优选实时化。为实现多元化的互动连接,百度营销提供凤巢头等舱首位特型大卡强样式、视频化投放场景以及互动化广告形式,实现对流量价值的二次开发,提高广告转化率,提升广告主的投放ROI。

百度大客户销售部营销方案顾问经理 毛彦雯

百度大客户销售部营销方案顾问经理毛彦雯提到,为了更好的提升金融行业品牌营销效率,百度营销利用百度系APP开屏进行营销内容的差异化投放,并通过与原生信息流的互动,有效触达受众,形成强效果联动。此外,百度营销可提供多次高频触达,覆盖搜索、开屏、信息流全场景,有效提升金融广告主品牌感知。同时,百度利用智能营销产品助力品牌发声并和消费者互动造势,与浙江卫视联手打造的“百度好奇夜”共覆盖108亿次互动,实现600万的发券量。

在强化消费者与品牌的链接方面,百度营销深挖品牌优势,针对多元化场景提供创意展示内容,实现与消费者的互动;利用品专MAX品牌展示效率最大化,将转换率提升5-6倍。面向用户领域,百度营销联合小度在家、百度地图、Carlife+形成营销生态矩阵,激发互动升级,打造品牌偏好。

如今,数据孤岛的存在加大了联合营销的难度,金融行业监管的日益严格同样为数据资源融合应用提出挑战,为打造更安全的数据合作体验,百度营销推出基于联邦计算的跨机构联合营销方法,为金融行业营销提供安全技术加持。

百度资深工程师 联邦计算负责人 季石磊

会上,百度资深工程师 联邦计算负责人季石磊讲到:“百度联邦计算高效融合多方安全计算(Secure Multi-Party Computation,MPC或SMC )、可信执行环境( Trusted Execution Environment,TEE)、差分隐私(Differential Privacy,DP)和数据脱敏(Data Masking)等多种领先数据安全和隐私保护技术,在各方数据不出域的基础上进行联合计算,获取各方所需的计算结果,全力打造跨组织数据合作“可用不可见,相逢不相识”的极致安全服务体验。同时,通过联邦计算,可以将广告平台数据和广告主数据安全融合,实现联合精准营销;而基于联邦计算的Lookalike,还可以精准扩量。”未来,百度安全联邦计算将继续打磨安全可控、分布式计算的产品能力,深耕广告、政务、金融、医疗、工业等重点垂直领域,深化与ABC、边缘计算、区块链在资源、产品、解决方案方面的协同,更好的满足业务需求。

聚力营销 共筑未来

峰会最后,为感谢金融行业广告主对百度营销持续的努力和信任,现场还颁发了百度营销“2020年度贷款行业最佳品牌创新奖”、“2020年度保险行业最佳营销奖”、“2020年度保险行业创新营销奖”、“2020年度银行行业最佳营销奖”、“2020年度投资咨询机构最佳营销奖”、“2020年度证券行业最佳营销奖”以及“2020年度金融服务平台最佳品牌创新奖”等多个奖项。

目前营销已经慢慢渗透到金融企业的方方面面,金融营销将实现由单一渠道向多元化渠道的转变,走向全面营销的时代。而百度营销也希望从洞察用户、激发用户、链接用户等多个层面助力合作伙伴拉近与用户间的距离。未来,百度营销也将继续发挥更多技术优势,打通广告主与用户之间的壁垒,为更多企业带来在线营销价值最大化。同时,百度营销也希望与更多金融合作伙伴一起持续迭代营销新玩法,共同促进经济发展。

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