品玩3月6日讯，据澎湃新闻报道，近日，四川资阳的汪先生表示，去年在中国电信买的5G手机使用半年之后无法再用5G网络，只能被迫使用4G，但在其他省市，5G网络又是可以连接的。

中国电信资阳营业厅的工作人员表示，从2020年12月25日起，四川省开始陆续从NSA网络全面切换为SA网络。更改后，原NSA终端的客户将无法继续使用5G网络，需更改为SA终端。

对于基站升级问题，工作人员表示，从2020年10月27日起，各地就开始通过外呼上门、客户到店等方式解除目标用户，告知用户网络升级等相关信息，对于汪先生这种已经购买手机的用户是否存在通知不到位的情况，他表示不清楚。

该工作人员表示，只能购买最新的SA网络5G手机，建议用户到就近的营业厅了解一下购机活动并办理。

目前，中国电信和中国联通是以共建共享的方式建设5G网络。由基站升级导致用户手机无法用5G网问题同样存在于中国联通。今年1月份，同样有四川的联通用户反映自己的5G手机突然就没有5G信号，而后四川中国联通官方还进行了一场5G信号去哪儿的科普，确认5G手机没有5G信号是因为中国联通5G正式由NSA切换为SA。