5月7日，中国人民大学全球民意调查中心在北京发布《2025年全球民众数字科技认知报告》并举办“中国数字技术出海研讨会”。本次报告通过国际权威的在线样本库，利用问卷调研了来自全球38个主要国家的7599名对数字技术有所了解的受访者。其中男性占49%，女性占51%；年龄中位数为35-44岁；学历中位数为大学本科。

调查显示，86%的全球受访者认为中国在数字技术领域具有先进性，其中发展中国家为92.2%，发达国家为75.2%；在评价中国数字技术对本国影响方面，83.6%的发展中国国家受访者表示积极认可。从地区分布来看，非洲（94.3%）、南美（93%）、东南亚（91.1%）、南亚和中亚（90.7%）以及中东（88.1%）等国家最认可中国数字技术发展及对其本国影响。

AI技术发展与应用倍受关注，民众期待与隐忧并存

调查显示，随着人工智能从技术前沿加速迈向日常应用，AI已成为未来五年最受全球公众期待的数字技术。今年年初，DeepSeek以低算力需求实现高性能推理，引发广泛关注和讨论，为全球各国和企业推进AI战略提供了新的可能路径。

除DeepSeek外，其他中国数字科技企业也在不断升级自研基础模型。从Chatbot Arena、SuperCLUE等权威评测榜单看，DeepSeek、腾讯混元、阿里千问等已名列前茅；而在AI芯片方面，华为昇腾、寒武纪等多家中国企业的自主研发已取得显著突破。

与会专家表示，AI未来发展的关键，一方面是前沿技术的进一步突破，另一方面则是应用层面的加速普及。中央财经大学经济学院教授、中国互联网经济研究院研究员徐翔指出，当Deepseek作为科技新星实现突破性创新时，以腾讯元宝为代表的APP应用则以良好稳定的用户体验，通过“产品+服务、前端+后端、创新+业务”的融合性技术供给，推动了生成式AI技术的扩散、公益和普惠。

面对不断发展的AI技术，62.7%的全球受访者认为AI对工作效率有积极影响，64.9%的受访者认为AI对学生学习有积极影响。但在AI对就业影响方面，全球受访者均表现出一定顾虑，仅34.9%表示出积极态度。

如何让更多人群了解AI、用好AI，并缓解“AI焦虑”，已发成为全球性议题。今年4月，深圳市职业技能培训指导中心主办了面向汽修、厨师、家政等行业技能人才代表的“AI第一课”培训项目。腾讯AI培训师引导“蓝领”学员掌握AI数据分析和场景化问题解决能力，提升技能人才在使用大模型产品上的效率。

对此，复旦大学中国研究院副研究员刘典指出，如何平衡和弥合AI带来的“智能鸿沟”，推动不同阶层人士普惠使用先进技术变得非常关键。华为、腾讯等科技公司已在积极探索，未来更需各方携手努力，推动社会群体共享技术进步红利。

中国数字出海呈现技术+文化“双螺旋模式”

调查显示，发展中国家高达83.6%的受访者认可中国数字技术对本国发展的积极作用。这一结果背后，是近年来全球南方国家同中国日益深化的数字合作。其促进了中国数字科技企业的国际业务拓展，也为南方国家数字化发展提供了助力，实现了互利共赢。

对此，中国公共关系协会专家咨询委员会执行主任、中石化原新闻发言人吕大鹏指出，面对当前发展鸿沟、技术霸权、文化冲突的“全球治理三大悖论”，要以“科技向善”作为构建人类命运共同体的重要理念支撑，让科技真正造福人类。

具体来说，本次调查显示，71.7%的全球受访者认为移动支付是过去五年最为改善自己生活的数字应用。近年来，以微信支付和支付宝为代表的中国移动支付应用正不断开拓国际市场，为国人出境和外国人士来华带来更便捷支付体验。目前，微信跨境支付已覆盖74个境外国家和地区，支持31个币种结算。

调查也显示，50.1%的受访者认为过去五年，视频流媒体深刻塑造了个人生活。与此同时，视频流媒体和娱乐平台领域，也被受访者认为是中国领先的数字技术领域之一。在短视频领域，TikTok已成为全球最受欢迎应用之一；在长视频领域，中国企业也积极拓展国际市场，截至2024年底，腾讯WeTV、芒果TV为代表的App国际下载量均已突破2亿。

中央文化和旅游管理干部学院研究员孙佳山表示，数字技术和数字文化互相奔赴、有机融合，形成了“技术+文化”的双螺旋模式。无论是TikTok、小红书，还是“爱优腾”（爱奇艺、优酷、腾讯），通过提供先进的数字技术、多样化的内容和长期的精细运营，在推动中国文化出海的同时，也促进了跨越国界的人文交流和情感共鸣。

发展中国家与发达国家民众对数字科技创新态度温差明显

调查显示，发展中国家与发达国家受访民众对本国数字科技创新的现状和前景均存在较明显差异。其中，发展中国家受访者对全球科技议题的关注度为74.2%，而发达国家仅为50.5%。发展中国家受访者对本国科技创新的满意度为68.8%，发达国家则只有57.8%。

而在被问及本国科技创新的未来前景时，发展中国家受访者持积极态度的比例为64.8%，发达国家则为42.6%。其中，越南、印度、沙特阿拉伯、阿联酋等约9成受访者都表现出积极信心；相比之下，日本受访者中只有25.6%认为本国科技创新将继续增长，德国、法国和加拿大等国受访者对本国看好比例也均不足4成。

与此同时，调查也显示，越年轻的群体，对本国科技的满意度、对全球科技议题的关注度都更高；同时对科技创新的未来预期、对中国数字技术对本国的影响，态度也更加积极，代际差异甚至可达23个百分点。

对此，北京大学新闻与传播学院副院长王维佳表示，发展中国家人口结构相较发达国家更年轻，发展内驱力和对科技改善生活的期待也更突出。可以说，年轻一代既是科技创新的使用者，也是塑造未来的参与者。南方国家和年轻一代将是中国数字科技企业继续拓展国际市场、深化国际合作、提升全球影响力的重要战略支点。