品玩8月19日讯，据 TechCrunch 报道，得克萨斯州总检察长 Ken Paxton 宣布对 Meta AI Studio 和 Character.AI 展开调查，指控两家公司存在 “欺骗性贸易行为”，涉嫌误导性宣传其 AI 产品为心理健康工具，尤其可能对儿童造成误导。

Paxton 指出，这些 AI 平台伪装成情感支持渠道，让脆弱用户（尤其是儿童）误以为获得了专业心理健康服务，实则多为基于用户数据生成的通用回复，却被包装成治疗建议。此前几日，参议员 Josh Hawley 已因 Meta 的 AI 聊天机器人与儿童进行不当互动（包括调情）启动调查。

调查发现，Character.AI 上用户创建的 “心理学家” 机器人在青少年中需求旺盛；Meta 虽未直接提供儿童治疗机器人，但无法阻止儿童将其聊天机器人用于治疗目的。尽管两家公司均有免责声明，称 AI 并非专业人士，且 Character.AI 对含 “心理学家” 等词的角色额外提醒，但 Paxton 强调，其服务条款显示用户互动会被记录用于定向广告和算法开发，涉嫌侵犯隐私。

目前，Paxton 已向两家公司发出民事调查要求，核查是否违反得州消费者保护法。此外，旨在防范此类问题的《儿童在线安全法》（KOSA）于 2025 年 5 月被重新提交参议院审议。