近日，海信集团（以下简称海信）与飞书正式签署合作协议，宣布将现有办公平台“信鸿2.0”全面升级至“信鸿3.0” 。此次升级是海信在AI时代下，与飞书进行深度共创的结果 ，旨在以更高效、智能的数字化平台，助力海信集团实现工作模式的跨越式转型。

海信集团成立于 1969 年，旗下拥有海信视像、海信家电等五家上市公司，拥有海信、容声等多个品牌。56 年来，海信坚持“技术立企、稳健经营”的发展战略，不断发力产业转型升级，构建起智慧生活、智慧能源、半导体、汽车电子等产业板块。

海信集团党委书记、董事长贾少谦表示：“飞书在人工智能时代，为中国的工业、中国的企业带来很好的服务。我们看到飞书能够将各种信息整合，大幅提升企业运营效率。尤其是海信在全球有几十个研发中心和生产基地，以及海外七个大区，未来如果能把信息化、标准化和飞书的效率提升结合起来，将对海信是非常好的体验。希望不断与飞书加强合作和交流，成为一个新的样板。”

飞书CEO谢欣表示：“海信是中国制造业的典范，更是技术创新的长期主义者。我们非常荣幸能与海信达成合作，与海信一起探索AI驱动下的制造业智能化新路径。飞书将以务实的态度服务好海信的每一位员工，相信双方的合作将为大型制造企业的数字化升级提供一个‘强强联合’的标杆。”

据悉，这是飞书继海尔以后，再次拿下中国家电行业的头部客户，标志着飞书在服务世界500强、助力传统制造行业数字化转型的又一重要突破。飞书已成消费电子行业重要数字化基座，安克创新、影石、传音、荣耀、科沃斯、追觅、石头等知名消费电子企业也纷纷选择飞书。

AI驱动组织效能提升

随着AI等颠覆性技术的涌现，飞书也将在以下四个方面可支撑海信组织效率和员工体验的提升：

流程数字化重塑：通过飞书多维表格和低代码能力，海信将复杂流程改造以实现 “数字化” 跃升，原本需要一周完成的需求，现在通过无代码方式几小时就能完成 。

AI能力深度融合： 海信全员AI办公助手“星海同学”是基于飞书Aily工作助手打造，助力员工高效工作和快速检索企业知识；飞书AI会议自动生成会议纪要，通过AI语义理解提炼关键要点，生成智能会议纪要和待办任务等，有效助力海信员工召开高效会议。

组织协同升级：支撑海信跨部门的高效协同，实现产品、研发、市场、制造等多部门高效协作。

数据安全保障：作为制造业头部企业，海信对数据安全要求极高。飞书提供的企业级安全防护能力，包括数据加密、权限管控等，为海信的安全合规提供了可靠保障。

从“上下同欲”到“双向奔赴”

此次合作不仅是自上而下的战略决策，也拥有广泛的“群众基础” 。在正式签约前，海信内部已有超过八千名员工成为飞书的自发使用者和推广者。例如，营销团队通过内部培训，自发使用飞书多维表格结合AI工具批量生成营销文案，实现了效率的提升。

未来，双方的合作将不止于办公协同。海信计划借助飞书的开放能力和集成平台等，赋能更多业务单元实现自主的流程优化和应用创新，让数据和效率真正深入到研发、生产、销售的每一个毛细血管，最终将“更智能的工具”转化为“更强的业务竞争力”。