品玩3月6日讯，据《The Information》报道，OpenAI已决定放弃此前在ChatGPT中实现“即时结账”（Instant Checkout）的计划，转而将用户引导至第三方零售应用或网站完成购买。这一调整标志着公司对其AI驱动电商战略的重大转向。

去年9月，OpenAI曾联合Shopify、Etsy等平台推出内置购物功能，并基于与Stripe共同开发的Agentic Commerce Protocol，试图打造端到端的AI购物流程。然而实际用户行为显示，尽管大量用户通过ChatGPT进行产品调研与比价，真正完成支付的比例极低。多数消费者仍倾向于在自有账户体系和熟悉界面中下单。

此外，技术与合规挑战亦构成障碍：实时同步数百万商户的库存、价格及物流信息难度极高；同时，OpenAI尚未建立销售税计算与缴纳系统，且面临支付安全与反欺诈等复杂风控要求。

OpenAI发言人表示，新策略旨在“让用户和商家在其现有环境中更无缝地完成交易”。公司仍将与Stripe合作推进Agentic Commerce Protocol，但重心转向支持外部结账流程，而非构建独立电商平台。