亚马逊支付体系难被商家接受:没有人愿意把数据交给一个“入侵者”

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亚马逊在半年之前就已经推出了自己的支付体系“Login and Pay with Amazon”,允许合作公司在自己的站点上嵌入亚马逊的登录和支付按钮,消费者可以使用亚马逊帐号在其他网站上进行消费,而拥有2.15亿活跃帐户的亚马逊可以借此向第三方网站收取费用。但CEO Jeff Bezos对亚马逊支付体系的进展并不满意。“Jeff告诉我们,支付是我们需要做成且理应做成的事。”亚马逊支付业务副总裁Tom Taylor说,“我感受到了来自Jeff的‘加快进度’的压力。”

或许你会拿阿里巴巴支付宝的崛起与之做比较,但事实上进入支付领域较晚的亚马逊没有像阿里巴巴那样抢占了时机的优势——早在他们推出自己的支付体系之前,PayPal和信用卡支付已经足够普及了。尽管“Login and Pay with Amazon”会给消费者带来一些便利,但对电商网站来说却未必,而且他们也有其他的顾虑。

这个顾虑是,亚马逊的服务与各类电商网站都有所重叠,后者并不希望自己的销售数据被亚马逊看到——尽管亚马逊向商户保证自己的支付和电商业务是分开的,两者并不能调用对方的数据。两天前,PingWest曾在《“造梦”基石:亚马逊正在专注哪些业务?》一文中梳理了亚马逊在业务上的广泛布局——服饰与鞋履、生鲜杂货、应用分发、图书、音乐、在线视频、游戏、云计算等。所以,各类电商网站对亚马逊存在戒备之心在所难免,没有人希望他们接下来的计划是侵入自己的领域,这成为了亚马逊的支付体系没有像他们预计地那样迅速发展的一个重要原因。

亚马逊还想把支付体系延伸到线下,例如让消费者使用移动客户端支付停车费用、餐馆消费等。PingWest此前报道过,亚马逊还将会侵入实体零售店,可能会通过向商家提供Kindle来架设类似Square的刷卡设备。但问题在于,亚马逊尚未正式推进这项业务,也没有官方向外界披露相关细节,这或许也构成了Jeff Bezos嫌亚马逊支付布局太慢的原因之一。

题图出处:shutterstock

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