老去的不仅是Facebook,还有它的用户们

Facebook已不再年轻,它的用户们也是如此。尽管Facebook刚发布的财报成绩打破了分析师预期,但他们也在财报会议上首度承认青少年用户的日活跃量正在下降。Facebook在青少年用户眼里已经不够酷了,他们的离去造成了Facebook用户群体的日益“老龄化”。

比青少年用户日活跃量下降更加严重的是,Facebook并不清楚造成这个现象的问题关键在哪里,他们称支持青少年用户离开这一现象的数据仍然不够充足。值得注意的是,Mark Zuckerbug七月份时曾出面否认了青少年用户流失的事实,这次无疑是自打嘴巴。

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Slate公布的一项数据显示Facebook已不再是青少年群体中最受欢迎的社交网站了。)

造成青少年用户逐渐远离Facebook的其中一大原因是他们担心自己在Facebook上留下的痕迹可能会给自己的未来造成不利影响,毕竟多数人都不希望别人看到自己年轻时做过的蠢事。阅后即焚应用Snapchat的快速流行正是切中了青少年群体不想在网上留下痕迹的需求,估值预计将达到35亿美元,远远高于当时以19亿美元被Facebook收购的Instagram。

Facebook还面临着一个更大的问题——青少年群体看待Facebook的态度就像是成年人看待Linkedin。他们逐渐开始把Facebook当成一个在父母、长辈、上司面前做姿态的地方,而非一个社交娱乐的地方,这造就的严重后果就是活跃度的下降。更糟糕的是,一旦品牌印象定型了,就很难再出现改变,这或许是Facebook快速”复制“Snapchat推出Poke却惨遭失败的最大原因。

除了之前推出的Poke外,Facebook最近还针对青少年调整了隐私政策,13~17岁的用户现在也可以在Facebook上公开分享自己的照片、更新和评论。Facebook还开始允许青少年用户开启关注功能,使他们能够像使用Twitter那样接受单向的用户关注。但这些措施都只是解除了之前Facebook对青少年用户的使用限制而已,实在算不上什么新举措。

此外比较讽刺的是,被收购后保持品牌独立的Instagram在青少年群体中的流行程度已追平了Facebook。

题图出处:FinancialPost

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