English 品玩APP 注册
关闭

品玩APP, 重版出来!

点击下载

建国

发布于 10月23日

每天都给自己打电话。

我们跟微软工业设计师聊了聊 Surface 的“冲突美学”

自 2012 年 Surface 面世以来,微软已为其深耕了 6 年里,“Surface”的概念深深植入了消费者的脑海里。

今年的微软中国秋季新品发布会,Surface 之父 Panos Panay 与微软设备部门工业设计负责人 Ralf Groene 均到了现场。除了更新 Surface 家族产品线,微软还为中国市场带来了专属版的灰粉金(Blush)Surface Laptop2。

二合一 PC 笔记本市场如今终于不再单调。微软曾孤独地扛着大旗向前,现在吸引了更多竞争者加入行列。iPad Pro、Google Pixel Slate、Samsung Galaxy Book,新的旧的齐聚场。

Surface 的魅力并未随着时间的流逝而减淡,反而愈加独特。这关乎着它在二合一市场的先驱者地位,关乎着其产品本身散发着的品味。它就是与后来者不同,以至于提到“Surface”我们便知道,它就是二合一笔记本电脑的代名词。

Ralf 受 Panos 邀请,上台介绍了这款中国专属的灰粉金 Surface Laptop2。与后者极具感染力的演讲风格不同,Ralf 显得相对内敛,他从 Panos 手中接过 Laptop2,笑得有些腼腆。

中国专属为何是“灰粉金"

“中国是 Surface 除北美之外最大的市场。”Panos 在提及灰粉金 Surface Laptop2 的时候反复强调了中国市场,因而我们有幸得到这款专属配色。这是首次微软为迎合中国市场,在硬件方面有所动作。同时微软与京东达成合作,灰粉金 Laptop2 只在这里买得到。

在PingWest品玩(微信号:wepingwest)与 Ralf 交谈的桌子上,摆着最新的典雅黑和灰粉金 Surface Laptop2。灰粉金的配色对于我们来说或许似曾相识,可敲定这个配色,远不止靠直觉这么简单。

Ralf 喜欢看艺术展,也喜欢爬山,更喜欢与充满天马行空想法的人打交道。在中国发布会正式开始前几天,他还与 Panos 到长城上去转悠了一圈。

在 Ralf 的设计团队中有一名专门负责材料和颜色的设计师,是一名中国人。因此他带着团队一起到了中国汲取设计的灵感。在中国,团队设计出了五种不同的款式、颜色作为最初的 Demo,然后分别拿到中国和美国听取人们的意见。

一个奇特的现象发生了,在所有的反馈中,大家首选的颜色都是灰粉金。它自然成为了最终敲定的颜色。

选择配色的整个过程,类似于最小化可行性产品(MVP)的理念。即先做出最基础的产品,并尊重每一位用户的反馈,经得起他们的验证。微软在这件事上的逻辑大部分先做用户调研相反,是先为消费者提供选项,再得出结果。

Ralf 说:“包括我们团队的很多设计师都喜欢这个颜色。所以全球大部分的消费者对产品的美观有着一致的认识。”

灰粉金无疑能与其他配色建立起极高的区分度,从而刺激更多的人看到 Surface。当发布会结束之后,我把图片发到群里,便有人表达了购买意向。

设计冲突美学

PC 行业中仍坚持将设计与硬件相融合的,苹果与微软是两家具有代表性的公司。

Surface Family 具有高辨识度的外观,一眼便能认出它出自微软,例如它的简单、它的性冷淡。而此处的“简单”与苹果的“The less is more”又有另一层的不同。

Ralf 说到了产品设计的原则:“能简洁就尽量简洁。”

这种简洁体现在了 Surface 的硬朗的轮廓上。“如果能设计成平的,我们就不希望把它设计成圆的,或是枕头形状的——中间鼓,两边尖的那种。”Ralf 拿起了 Surface Lapotp2 的表面做解释。

直线、平面相比曲线、凸面更加简洁。这些点点滴滴构成了 Surface 的标志性特点。

可别以为“简洁”就是其核心,在 Ralf 的眼中,优秀的设计还具有“强对比度”。

Surface Laptop2 虽然有着非常硬朗的外观,但当你接触到它的时候,却又会十分温柔。其键盘与掌托表面采用的 Alcantara 材质,能给你最好的输入体验。更不用提它良好的敲击体验,这是 Macbook Pro 无法媲美的。

Surface Headphones 的身上你可以窥见同样的设计灵魂。耳机身通体灰色,表面“性冷淡”,当你戴上时反而很舒适——与人体接触的耳罩被设计成了全包裹的形式,材质柔软。

Ralf 坚持的这种简洁而硬朗的视觉设计,同时顾及舒适的用户体验的设计语言。看起来有着极大的冲突性,在 Surface 上却展示了完美的和谐性。 

看不见的设计

Surface 的外观凝聚了视觉设计的心血,在一些看不到的地方亦不可忽视设计的重要性。

“看不见”的设计流行在许多产品当中,Surface 的身上你同样能体会到。最典型的莫过于其机身内部的设计——我要说的是 Surface 的散热系统。

这一代的 Surface Laptop2 用上了第八代酷睿处理器,对于机器的散热有了更高的要求。于是微软在风扇系统中花了很多时间,其扇叶的叶片边缘是设计成有一定弧度的,以降低风扇在工作时带来的噪音。

“所以这样人们看不见,希望他们也听不见。”Ralf 说道。

苹果以重视用户体验闻名,例如 MacBook 系列产品,触摸板前侧均有一个凹槽,便于用户打开翻盖。然而在视觉上,它多少破坏了产品的一体性。

Surface 的另一个“看不见”的设计就在于此。Ralf 指着 Surface Laptop2 的触摸板,说道:“这里是没有凹槽的,因为它采用的铝制外壳以及 Alcantara 键盘表面材质很容易区分,你能不花力气就打开盖子。”

“我能感觉得到。”我摸了摸 Surface Laptop2 的“下巴”。

Laptop2 的上盖与“下巴”的触感有着分明的区别,“下巴”的边沿是一个小斜坡,因此上下之间出现了一条充裕的缝,我用手指头便能将它翻起来。你不会有意识地察觉这些细节的存在,却能让你更好地使用,外观仍保持了高度的一体性。

Panos 在演讲时反复提到了“Fade away”,意为 Surface 在生活中不应该扮演一种刻意的角色,它自然地融入了我们的生活。

这得说回 Surface 的设计策略,Ralf 很坦然:“我们想让它(Surface)成为一个软件的载体,无论在什么地方,都能随时拿出电脑用。”事实上在这种理念之下,硬件对于用户的使用来说,都是次要的。

硬件必遁于无形”(Hardware must disappear)是 2012 年 Surface 启程时便定下的理念。例如弹钢琴,韵律是第一位的,而当人真的沉浸在韵律当中,便会忘记面前这台钢琴,专注在弹奏上面。

于 Surface 的用户而言,Surface 就是钢琴,用户便是演奏者。

Surface 工业设计 Ralf Groene
  • 3
建国

每天都给自己打电话。

取消 发布